Thương mại điện tử Việt Nam tăng trưởng vượt dự báo

Theo Bộ Công Thương, thị trường thương mại điện tử bán lẻ (B2C) Việt Nam năm 2025 đã tăng tốc mạnh mẽ, vượt xa mọi dự báo. Trong 8 tháng đầu năm, tốc độ tăng trưởng đạt từ 25 đến 27%, cao hơn 3-7 điểm phần trăm so với kịch bản cũ được đặt ra hồi đầu năm.

Riêng quý III/2025, mức tăng trung bình đạt 27,67%, cao hơn gần 6 điểm so với dự kiến. Đây là tín hiệu cho thấy ngành mua sắm trực tuyến đang phục hồi mạnh, bất chấp nhiều thách thức kinh tế. Bộ Công Thương đã quyết định điều chỉnh lại kịch bản tăng trưởng quý IV và cả năm, nâng dự báo lên 33,67% trong quý cuối và 25,5% cho cả năm, thay vì 20-22% như kế hoạch ban đầu.

Cơ quan này nhận định, sự tăng tốc đến từ các chương trình khuyến mại và kích cầu tiêu dùng quy mô lớn – yếu tố đã trở thành “đặc sản” của ngành thương mại điện tử mỗi dịp cuối năm. Dự báo mới không chỉ dựa vào số liệu thực tế, mà còn tính tới mùa cao điểm mua sắm kéo dài từ tháng 10 đến hết năm, thời điểm mà hầu hết các sàn thương mại điện tử đều tung chiến dịch giảm giá mạnh.

Báo cáo từ YouNet ECI cũng cho thấy xu hướng tương tự. Trong nửa đầu năm 2025, tổng giá trị giao dịch (GMV) của bốn sàn lớn nhất – Shopee, TikTok Shop, Lazada và Tiki – đạt 222.100 tỷ đồng, tăng 23% so với cùng kỳ 2024. Ông Nguyễn Phương Lâm, Giám đốc Phân tích thị trường của YouNet ECI, nhận định mức tăng này “rất đáng chú ý” khi chưa đến mùa cao điểm, cho thấy người tiêu dùng Việt Nam ngày càng có thói quen mua sắm trực tuyến ổn định và bền vững.

Cuộc đua khuyến mại và sự bùng nổ ngành hàng

Các ngành hàng thiết yếu như sức khỏe, thực phẩm & đồ uống, mẹ & bé đều ghi nhận tăng trưởng hai chữ số, phản ánh sự mở rộng nhanh chóng của nhu cầu mua sắm trực tuyến. Thương mại điện tử không còn là lựa chọn tạm thời mà đang trở thành động lực tăng trưởng dài hạn của ngành bán lẻ Việt Nam.

Chuỗi ngày hội mua sắm đôi số (9/9, 10/10, 11/11, 12/12) tiếp tục là điểm nhấn đáng chú ý. Trong đợt 9/9 vừa qua, Shopee ghi nhận lượng đơn hàng trên Shopee Mall tăng gấp 6 lần so với ngày thường, trong khi Shopee Live và Shopee Premium lần lượt tăng 50 lần và 18 lần. Ông Trần Tuấn Anh, Giám đốc điều hành Shopee Việt Nam, khẳng định đây là “cú hích khai màn” cho mùa mua sắm cuối năm 2025, tạo động lực mạnh mẽ cho các thương hiệu và nhà bán hàng tăng tốc.

Lazada cũng cho thấy sự tăng trưởng ấn tượng trên toàn khu vực Đông Nam Á. Riêng tại Việt Nam, sàn này ghi nhận doanh số hàng hóa liên quan đến thần tượng (idol merchandise) tăng tới 43% so với cùng kỳ 2024 – một dấu hiệu cho thấy làn sóng tiêu dùng của giới trẻ đang tạo nên xu hướng mới. Các nhóm hàng như thời trang, chăm sóc cá nhân, đồ sưu tầm đều duy trì mức tăng hai chữ số.

Cạnh tranh gay gắt và sự thay đổi hành vi người dùng

Các chuyên gia cho rằng, thương mại điện tử Việt Nam đã bước vào giai đoạn phát triển bền vững. Người tiêu dùng không chỉ tìm đến các sàn để săn khuyến mãi, mà còn coi đó là kênh mua sắm chính yếu nhờ sự tiện lợi, tốc độ giao hàng nhanh và chính sách hoàn tiền, đổi trả linh hoạt.

Song song, sự cạnh tranh giữa các nền tảng ngày càng khốc liệt. Trong khi Shopee tiếp tục giữ vị thế dẫn đầu về lượng truy cập và đơn hàng, TikTok Shop lại tạo đột phá nhờ mô hình “shoppertainment” – kết hợp mua sắm và giải trí, thu hút mạnh mẽ người tiêu dùng trẻ. Còn Lazada và Tiki tập trung nâng cao trải nghiệm khách hàng bằng chiến lược cá nhân hóa, logistics và ưu đãi giao hàng nhanh.

Nền tảng cho giai đoạn bứt phá cuối năm

Với đà tăng trưởng vượt dự báo và tâm lý tiêu dùng lạc quan, quý IV/2025 được kỳ vọng sẽ là mùa cao điểm thương mại điện tử lớn nhất trong lịch sử Việt Nam. Các doanh nghiệp đang chuẩn bị nguồn hàng, kho vận và hạ tầng thanh toán để đáp ứng nhu cầu tăng vọt.

Nếu duy trì được tốc độ hiện tại, thị trường thương mại điện tử Việt Nam có thể đạt giá trị trên 30 tỷ USD vào cuối năm 2025, trở thành một trong những thị trường năng động nhất Đông Nam Á.

Sự bùng nổ này không chỉ phản ánh sức mạnh tiêu dùng nội địa, mà còn cho thấy Việt Nam đang trở thành trung tâm thương mại điện tử chiến lược trong khu vực, nơi các tập đoàn toàn cầu không thể bỏ qua trong hành trình chinh phục thị trường châu Á.