Cuộc khảo sát cho thấy chiếc flagship này đã được xếp hạng số 1 trong “March Smartphone Brand Reputation Ranking” (Bảng xếp hạng thương hiệu điện thoại tháng 3).
Cuộc khảo sát được thực hiện từ ngày 1 tháng 3 đến ngày 31 tháng 3. Trong suốt khung thời gian này, Galaxy S20 trở thành điện thoại thông minh phổ biến nhất trên 12 kênh trực tuyến khác nhau bao gồm cộng đồng, nền tảng truyền thông xã hội, blog, v.v. Độ phủ sóng của chiếc flagship Samsung đã đạt 53,18% và theo sau là iPhone 11 với 41,12% và LG V50 với 5,68%.
Theo cuộc khảo sát này thì BTS đã có tác động đáng kể đến chiến dịch tiếp thị thành công của Galaxy S20 trên các kênh trực tuyến khác nhau. Tuy nhiên, không phải bất kỳ thành viên nào của BTS cũng mang về sức hút cho Galaxy S20 giống nhau. Số liệu cho thấy những quảng cáo có V và Jung Kook đã thu hút được nhiều lượt xem nhất, dao động ở khoảng 850.000/870.000 lượt.
Samsung đã giới thiệu các tính năng mới và cải tiến trên các lĩnh vực khác nhau, bao gồm cả màn hình và camera cho Galaxy S20 và biến nó thành một trong những chiếc smartphone tốt nhất hiện nay.
