Google vừa thực hiện một bước tiến quan trọng trong việc hỗ trợ môi trường cộng tác đa nền tảng bằng cách công bố khả năng liên thông giữa Google Chat và Microsoft Teams. Giải pháp này được xây dựng trên nền tảng OpenHub của NextPlane và hướng đến việc hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp sử dụng Google Workspace nhưng làm việc trong môi trường có nhiều công cụ nhắn tin khác nhau.
Với lần cập nhật này, người dùng Google Chat và Microsoft Teams có thể trao đổi tin nhắn theo thời gian thực, giữ nguyên nền tảng mình đang sử dụng, mà không cần phải chuyển đổi công cụ hay làm gián đoạn luồng công việc. Đây được xem là một bước tiến lớn giúp cải thiện hiệu quả phối hợp nhóm trong bối cảnh doanh nghiệp hiện đại đang dần chuyển sang mô hình làm việc lai và phân tán.
Giải pháp tích hợp sử dụng công nghệ của NextPlane OpenHub, mang đến loạt tính năng chuyên biệt để rút ngắn khoảng cách giữa các nền tảng cộng tác. Người dùng giờ đây có thể:
Việc duy trì toàn vẹn nội dung tin nhắn giúp đảm bảo mọi thông điệp đều rõ ràng, không gây hiểu lầm do thay đổi cấu trúc khi chuyển nền tảng. Đặc biệt, việc hỗ trợ chia sẻ tài liệu và tệp tin giữa hai hệ sinh thái khác nhau giúp các nhóm dự án tiết kiệm thời gian và tối ưu hiệu suất làm việc.
Tích hợp này được thiết kế để đáp ứng những yêu cầu khắt khe của môi trường doanh nghiệp, bao gồm:
Đặc biệt, giấy phép sử dụng được tính theo mô hình linh hoạt dựa trên mức độ sử dụng, cho phép doanh nghiệp dễ dàng điều chỉnh theo nhu cầu thực tế, tránh lãng phí chi phí phần mềm cố định.
Tính năng mới này đã chính thức được triển khai đến cả hai nhóm khách hàng Rapid Release và Scheduled Release. Tuy nhiên, để kích hoạt chức năng liên thông này, khách hàng cần đăng ký giấy phép riêng từ NextPlane.
Thông qua tích hợp mới, Google khẳng định cam kết hỗ trợ môi trường cộng tác lai, nơi nhiều doanh nghiệp không chỉ sử dụng một nền tảng duy nhất. Thực tế hiện nay cho thấy các tổ chức ngày càng cần linh hoạt trong lựa chọn công cụ, và giải pháp này góp phần giảm thiểu sự ngắt quãng trong giao tiếp giữa các bộ phận sử dụng nền tảng khác nhau.
Từ lâu, cả Google Chat và Microsoft Teams đều là những công cụ phổ biến trong doanh nghiệp, nhưng sự tách biệt giữa chúng vẫn là rào cản lớn trong liên lạc. Với cầu nối từ NextPlane, Google đang góp phần phá bỏ rào cản nền tảng, tạo điều kiện để nhân viên làm việc từ xa, tại chỗ hoặc đa quốc gia vẫn giữ được sự kết nối liên tục và hiệu quả.
Trong bối cảnh các nền tảng hợp tác đang phát triển nhanh chóng và nhu cầu tích hợp chéo ngày càng tăng, bước đi này có thể trở thành tiền đề cho các mối liên kết rộng lớn hơn trong tương lai.