Cuộc trò chuyện với ChatGPT bất ngờ bị lộ công khai trên Google

Một phát hiện gây sốc đang thu hút sự quan tâm lớn của cộng đồng công nghệ: nhiều cuộc trò chuyện được cho là riêng tư giữa người dùng và ChatGPT hiện có thể dễ dàng được tìm thấy trên các kết quả tìm kiếm của Google. Điều này được tiết lộ trong một báo cáo điều tra mới được đăng tải, cho thấy ranh giới giữa riêng tư và công khai đang bị xóa mờ trong kỷ nguyên AI.

Cụ thể, khi người dùng chia sẻ một cuộc trò chuyện bằng tính năng "Share" trên ChatGPT – thường là để lưu lại hoặc gửi cho bạn bè – liên kết chia sẻ này hoàn toàn có thể bị Google thu thập và hiển thị công khai. Những đoạn hội thoại tưởng chừng chỉ nằm trong phạm vi cá nhân hoặc nhóm nhỏ, nay đã có thể được tiếp cận bởi bất kỳ ai gõ đúng từ khóa trên trình duyệt.

Điều khiến nhiều người giật mình là một số cuộc trò chuyện đã vô tình hé lộ những chi tiết rất riêng tư. Có những lời tâm sự liên quan đến sức khỏe tâm thần, quá khứ bị lạm dụng, cảm giác cô đơn nơi đất khách, hay thậm chí là những ý nghĩ tiêu cực. Tất cả đều có thể bị đọc công khai – chỉ bằng một cú click chuột.

Về mặt kỹ thuật, các đoạn chat không hiển thị tên người dùng, nhưng những thông tin chia sẻ quá cụ thể có thể khiến người đọc đoán ra danh tính thật của người trò chuyện. Nhiều người đã lầm tưởng rằng liên kết chia sẻ chỉ mang tính cá nhân, không ngờ lại trở thành “cửa sổ” phơi bày cả nội tâm của họ cho toàn thế giới.

Sự việc càng đáng báo động hơn khi trong thời gian gần đây, ngày càng có nhiều người sử dụng ChatGPT như một công cụ hỗ trợ tâm lý, thay thế phần nào vai trò của chuyên gia trị liệu. Nhưng khác với phòng tư vấn kín đáo, những dòng chia sẻ qua AI nay lại đứng trước nguy cơ bị công khai hoàn toàn ngoài ý muốn.

Không chỉ có những câu chuyện đau lòng về cảm xúc và tinh thần, một số đoạn hội thoại bị lộ còn tiết lộ cả vấn đề nhạy cảm như hành vi tự gây tổn thương, tâm lý lệch lạc ở trẻ em, và nhiều khía cạnh cá nhân khác mà lẽ ra cần được bảo vệ tuyệt đối.

OpenAI, đơn vị phát triển ChatGPT, đã khuyến cáo người dùng tránh đưa thông tin nhạy cảm vào các cuộc trò chuyện và cung cấp tùy chọn xóa các liên kết chia sẻ. Tuy vậy, việc những đoạn hội thoại này vẫn bị lập chỉ mục và hiển thị công khai đang khiến nhiều người mất lòng tin vào khả năng bảo vệ dữ liệu của nền tảng.

Cả Google và OpenAI đều từ chối đưa ra bình luận chính thức về vụ việc, bất chấp làn sóng chỉ trích ngày một lan rộng. Sự im lặng này chỉ càng khiến dư luận thêm phần hoài nghi: liệu có phải các tập đoàn công nghệ lớn đang coi dữ liệu người dùng như “tài nguyên khai thác” hơn là quyền riêng tư cần được tôn trọng?

Giới chuyên gia trong lĩnh vực đạo đức AI không giấu nổi sự lo lắng. Carissa Veliz – một nhà nghiên cứu tại Đại học Oxford – gọi đây là một “cú sốc lớn” và nhấn mạnh rằng: “Việc những cuộc trò chuyện nhạy cảm lại có thể dễ dàng được tìm thấy công khai là điều hoàn toàn không thể chấp nhận.”

Sự việc lần này một lần nữa gióng lên hồi chuông cảnh báo về mặt trái của công nghệ AI nếu thiếu đi sự giám sát đạo đức và minh bạch. Trong khi người dùng ngày càng tin tưởng giao phó cảm xúc, suy nghĩ và nỗi sợ hãi cho một cỗ máy, thì chính cỗ máy đó – hoặc hệ thống hỗ trợ đằng sau nó – lại có thể khiến họ bị tổn thương thêm một lần nữa.

Nếu bạn đang sử dụng ChatGPT hoặc bất kỳ công cụ AI nào để chia sẻ thông tin cá nhân, hãy luôn kiểm tra kỹ các tùy chọn chia sẻ và đảm bảo dữ liệu của bạn không vô tình bị phơi bày. Trong một thế giới mà “chia sẻ” chỉ cách “công khai” một cú click, quyền riêng tư đang trở nên mong manh hơn bao giờ hết.a