Phát biểu tại hội nghị Capital Framework for Large Banks, Sam Altman, CEO của OpenAI, đã có tuyên bố gây tranh cãi khi cho rằng ChatGPT có thể chẩn đoán bệnh tốt hơn hầu hết các bác sĩ trên thế giới. Theo ông, trí tuệ nhân tạo giờ đây đã đạt đến trình độ có thể xử lý và phân tích dữ liệu y tế với độ chính xác và tốc độ vượt qua giới hạn con người.
“ChatGPT có thể cho bạn một chẩn đoán tốt hơn. Nó chẩn đoán giỏi hơn phần lớn bác sĩ trên thế giới”, Altman phát biểu. Tuy nhiên, ông cũng đồng thời nhấn mạnh rằng không nên loại bỏ vai trò của con người trong chăm sóc y tế. “Tôi thực sự không muốn giao sức khỏe bản thân cho ChatGPT mà không có bác sĩ là con người tham gia vào”, ông nói thêm.
Phát ngôn của Altman ngay lập tức tạo nên nhiều ý kiến trái chiều trong giới y khoa và công nghệ. Trong khi nhiều chuyên gia đồng tình rằng AI đã hỗ trợ đắc lực trong việc phát hiện bệnh tim, dự đoán cấu trúc protein và hỗ trợ chẩn đoán lâm sàng, thì các bác sĩ và y tá cho biết công nghệ vẫn có thể mắc sai sót, đặc biệt nếu không được triển khai đúng cách.
Một số bác sĩ lâm sàng thậm chí cho biết họ bị gây áp lực phải “tin tưởng” vào các thuật toán hơn là vào kinh nghiệm của chính mình. Giáo sư điều dưỡng Kenrick Cato từ Đại học Pennsylvania cảnh báo rằng AI không thể thay thế hoàn toàn sự tinh tế và phán đoán trong môi trường thực tế: “Có rất nhiều điều mà một thuật toán không thể nhìn thấy trong lâm sàng. Nó nên hỗ trợ, không nên thay thế bác sĩ”.
Trong bối cảnh AI ngày càng đóng vai trò lớn trong hệ thống y tế toàn cầu, tuyên bố của Altman một lần nữa thắp lên cuộc tranh luận lớn: AI sẽ hỗ trợ hay làm lu mờ con người trong ngành chăm sóc sức khỏe?