Temu đốt tiền tấn để tạo dấu ấn tại Mỹ

Dù mới chỉ xuất hiện tại Mỹ từ tháng 9/2022, Temu, nền tảng thương mại điện tử của PDD Holdings, đã tạo nên một làn sóng lớn khiến ngay cả những tên tuổi khổng lồ như Amazon cũng phải chú ý. Với tốc độ phát triển chóng mặt, Temu đã nhanh chóng trở thành cái tên gây lo ngại cho nhiều đối thủ trong lĩnh vực thương mại điện tử.

Super Bowl – sự kiện thể thao lớn nhất nước Mỹ, với khoảng 100 triệu người xem trực tiếp – không chỉ là một trận đấu bóng bầu dục mà còn là cơ hội vàng để các thương hiệu tiếp cận với hàng triệu khán giả đa dạng chỉ trong vài phút ngắn ngủi. Những quảng cáo trong sự kiện này thường tạo ra hiệu ứng truyền thông mạnh mẽ, không chỉ phát sóng một lần mà còn trở thành chủ đề nóng được thảo luận rộng rãi trên mạng xã hội và các phương tiện truyền thông khác.

Nắm bắt cơ hội này, Temu đã “chơi lớn” khi mua hai suất quảng cáo đắt đỏ, 30 giây và 15 giây, trong trận đấu Super Bowl 2023 giữa Philadelphia Eagles và Kansas City Chiefs. Theo CNBC, việc một công ty Trung Quốc đầu tư mạnh mẽ vào Super Bowl là điều khá hiếm hoi, bởi chi phí quảng cáo tại đây có thể lên tới hàng triệu đô la. Điều này thể hiện rõ ràng tham vọng của Temu trong việc bứt phá tại thị trường Mỹ, theo bước Shein.

Với khẩu hiệu "Shop Like a Billionaire" (Mua sắm như tỷ phú), quảng cáo nổi bật của Temu đã gây ấn tượng mạnh mẽ với hàng chục triệu người xem Super Bowl. Nội dung quảng cáo nhấn mạnh rằng người tiêu dùng có thể mua được những sản phẩm chất lượng cao với giá cả hợp lý, tạo cảm giác sống xa hoa mà không cần chi tiêu nhiều.

Tháng 2/2024, Temu tiếp tục đẩy mạnh chiến dịch khi đầu tư thêm ba suất quảng cáo trong trận đấu và hai suất sau trận. Theo thông tin từ CNN, chi phí mỗi quảng cáo 30 giây rơi vào khoảng 6,5 đến 7 triệu USD, cao hơn so với năm trước. Chỉ trong hai năm 2023 và 2024, Temu đã chi hàng chục triệu USD để nâng cao độ nhận diện thương hiệu và tạo hiệu ứng truyền thông mạnh mẽ.

Kết quả, sự đầu tư này đã mang lại hiệu quả to lớn. Sau khi quảng cáo xuất hiện tại Super Bowl, Temu chứng kiến làn sóng tải ứng dụng khổng lồ, nhanh chóng đứng đầu bảng xếp hạng App Store và Google Play tại Mỹ, với hơn 50 triệu lượt tải chỉ trong nửa đầu năm 2023. Đáng chú ý, riêng trong tháng 1/2024, đã có hơn 51 triệu người tải ứng dụng này.

Chiến dịch Super Bowl đã giúp Temu thu hút lượng người dùng mới, đặc biệt là giới trẻ bị cuốn hút bởi giá cả cạnh tranh và trải nghiệm mua sắm thuận tiện. Theo công ty đo lường EDO, quảng cáo của Temu tại Super Bowl có tỷ lệ tương tác cao hơn 1.343% so với mức trung bình.

Không chỉ dừng lại ở Super Bowl, Temu còn đầu tư mạnh vào quảng cáo trên mạng xã hội. Theo Sensor Tower, trong ba tháng cuối năm 2024, Temu là nhà quảng cáo lớn thứ hai trên Facebook, chỉ sau Amazon. MediaRadar ước tính rằng công ty đã chi tới 505 triệu USD cho quảng cáo trong năm 2023. Bên cạnh đó, Temu hợp tác với hàng loạt KOL trên các nền tảng như Facebook, TikTok và Instagram, kết hợp cùng các ưu đãi hấp dẫn và mã giảm giá để khuyến khích người tiêu dùng thử nghiệm sản phẩm.

Không chỉ tập trung vào quảng cáo số, Temu còn đầu tư vào các hình thức quảng cáo truyền thống như truyền hình, phát thanh và biển quảng cáo ngoài trời. Chiến lược kết hợp giữa các phương tiện truyền thống và hiện đại, cùng với giá cả hấp dẫn và chính sách miễn phí vận chuyển, đã giúp Temu nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường và trở thành đối thủ cạnh tranh đáng gờm của Amazon, eBay.

Tuy nhiên, sự bành trướng của Temu cũng đã lọt vào tầm ngắm của chính quyền Mỹ. Tháng 4/2023, Ủy ban Đánh giá An toàn và Kinh tế Mỹ - Trung (USCC) đã công bố một báo cáo chi tiết về các thách thức mà những ứng dụng như Temu và Shein gây ra, từ lỗ hổng thương mại đến an toàn sản phẩm và vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.