Tôi mua chiếc Galaxy S20 FE này từ năm 2023. Thú thật lúc mới mua tôi cũng chẳng nghĩ mình sẽ dùng nó lâu đến vậy. Khi ấy đơn giản là thấy máy đẹp, cấu hình ổn, giá vừa túi tiền nên mua thôi. Dùng một thời gian rồi thành quen, ngày nào cũng cầm lên cầm xuống, sáng ngủ dậy việc đầu tiên thường là với lấy điện thoại xem có tin nhắn hay email gì không, đi làm thì dùng để liên lạc, tra cứu tài liệu, lúc rảnh lại lướt Facebook, đọc báo hoặc xem YouTube. Cứ thế mà ba năm trôi qua lúc nào không hay.
Điều buồn cười là tôi gần như không còn để ý đây là một chiếc điện thoại đã ra mắt từ khá lâu. Nó vẫn nằm trên bàn làm việc, vẫn trong túi quần mỗi khi ra ngoài và vẫn được dùng cho đủ thứ việc lặt vặt mỗi ngày. Có hôm mở một lúc cả đống ứng dụng, chuyển qua chuyển lại, máy vẫn chạy bình thường. Với nhu cầu của tôi thì S20 FE chưa bao giờ làm tôi cảm thấy thiếu hiệu năng. Tôi chủ yếu làm công việc văn phòng, cần một chiếc máy ổn định, nhanh vừa đủ, màn hình đẹp và sử dụng không bực mình là được. S20 FE đáp ứng được những thứ đó nên thành ra tôi chẳng có động lực gì để đổi máy.
Nhiều người có thể thấy ba năm là quá lâu đối với một chiếc smartphone, nhất là khi điện thoại mới bây giờ ra liên tục. Nhưng với tôi thì khác. Nếu cái máy mình đang dùng vẫn tốt thì đổi làm gì? Tôi cũng có lúc xem điện thoại mới, cũng có lúc thấy những mẫu mới đẹp thật, camera nhiều tính năng thật, chip mạnh hơn thật, nhưng rồi cầm lại chiếc S20 FE trên tay, mở ứng dụng lên, lướt vài vòng và thấy mọi thứ vẫn chạy ngon lành, tôi lại nghĩ thôi, để khi nào hỏng hẳn rồi tính. Có lẽ đó là lý do mà đến giờ chiếc điện thoại này vẫn còn nằm trong túi tôi mỗi ngày.
Tôi không phải người có nhu cầu quá cao đối với một chiếc smartphone. Công việc của tôi chủ yếu liên quan đến những thứ khá quen thuộc với một nhân viên văn phòng: email, tin nhắn, trình duyệt web, mạng xã hội, xem tài liệu, chụp ảnh, gọi điện, đọc tin tức và đôi khi xử lý một vài công việc ngay trên điện thoại. Tôi không cần một chiếc máy có cấu hình khủng để chơi game hàng giờ, cũng không phải người mỗi khi Samsung hay Apple ra sản phẩm mới lại cảm thấy chiếc điện thoại đang cầm trên tay trở nên lỗi thời. Vì vậy, tiêu chí của tôi khá đơn giản: máy phải đủ nhanh, màn hình đẹp, sử dụng ổn định và quan trọng nhất là đừng khiến mình cảm thấy bực bội trong những công việc hàng ngày. Galaxy S20 FE, ít nhất trong phần lớn thời gian tôi sử dụng, đã làm được điều đó.
Sau 3 năm, hiệu năng của Galaxy S20 FE vẫn khiến tôi hài lòng
Galaxy S20 FE không còn là cái tên mới trên thị trường. Chiếc điện thoại này thuộc thế hệ Galaxy S20 được Samsung giới thiệu từ nhiều năm trước, với định hướng mang những trải nghiệm cao cấp đến nhóm người dùng muốn có một chiếc flagship với mức giá dễ tiếp cận hơn. Tùy phiên bản, máy sử dụng Snapdragon 865 hoặc Exynos 990, RAM 6 GB hoặc 8 GB, bộ nhớ trong từ 128 GB; màn hình Super AMOLED 6,5 inch với tần số quét 120 Hz và pin 4.500 mAh. Nhìn những thông số này ở năm 2026, rõ ràng chúng không còn khiến người ta phải trầm trồ, nhưng có một điều tôi nhận ra sau thời gian dài sử dụng: thông số cũ không đồng nghĩa với trải nghiệm cũ.
Thực tế thì, chiếc S20 FE của tôi vẫn chạy khá mượt. Tôi có thể mở Chrome, kiểm tra email, chuyển sang Zalo, trả lời Messenger, đọc một bài viết rồi quay trở lại ứng dụng đang làm việc mà không có cảm giác chiếc máy đang phải cố gắng quá sức. Những thao tác tưởng như rất nhỏ ấy lại chiếm phần lớn thời gian chúng ta sử dụng điện thoại, và chính ở những khoảnh khắc đó tôi cảm nhận rõ nhất giá trị của một chiếc máy có hiệu năng tốt. Nó không cần phải khiến tôi kinh ngạc, chỉ cần tôi chạm vào đâu thì máy phản hồi ở đó, mở ứng dụng không phải chờ đợi quá lâu và trong quá trình làm việc không liên tục xuất hiện những cú khựng khó chịu. Với tôi, như vậy đã là đủ.
Có lẽ thứ khiến tôi thích S20 FE nhất trong suốt thời gian qua lại là màn hình 120 Hz. Khi đã quen với cảm giác cuộn trang mượt mà, chuyển qua lại giữa các màn hình nhẹ nhàng và phản hồi nhanh, rất khó để quay trở lại một chiếc điện thoại có màn hình tần số quét thấp hơn mà không nhận ra sự khác biệt. Samsung từng định vị màn hình 120 Hz là một trong những điểm đáng chú ý của S20 FE, và sau nhiều năm, tôi vẫn thấy đây là một trong những trang bị khiến chiếc máy chưa bị cảm giác “lỗi thời” quá nhanh. Nói cách khác, chiếc S20 FE ‘lão thành’ vẫn quá ok với nhu cầu cá nhân của tôi (kể cả tôi có chơi những game như Liên Quân thì nó vẫn khá mượt mà).
Tôi mua S20 FE vì giá, nhưng giữ nó lâu vì trải nghiệm
Thời điểm mua máy vào năm 2023, điều khiến tôi quan tâm không chỉ là cấu hình mà còn là mức giá. Galaxy S20 FE khi đó đã không còn ở vị trí của một chiếc flagship mới nhất, nên mức giá dễ tiếp cận hơn rất nhiều so với thời điểm sản phẩm mới xuất hiện. Với số tiền bỏ ra, tôi có một chiếc Samsung màn hình đẹp, hiệu năng tốt, camera ổn, thiết kế vẫn khá đẹp mắt và quan trọng là trải nghiệm tổng thể không tạo cảm giác đang sử dụng một chiếc điện thoại giá rẻ.
Nhìn lại sau ba năm, tôi nghĩ quyết định mua chiếc máy này khá đúng. Tôi không phải người thích thay điện thoại liên tục, bởi mỗi lần đổi máy không chỉ là chuyện bỏ thêm tiền mà còn là chuyện chuyển dữ liệu, cài đặt lại ứng dụng, làm quen với giao diện và đôi khi phải thay đổi cả thói quen sử dụng. Nếu chiếc điện thoại hiện tại vẫn làm tốt công việc của nó thì tôi chẳng thấy có lý do gì phải thay chỉ để chạy theo một vài con số mới trên bảng thông số. Galaxy S20 FE đã cho tôi chính cảm giác đó: nó đủ tốt để tôi quên mất rằng mình đang dùng một chiếc điện thoại đã có tuổi đời khá lâu.
Và đó cũng là lý do tôi có thiện cảm với S20 FE hơn nhiều chiếc điện thoại khác từng sử dụng. Một chiếc máy tốt đôi khi không phải là chiếc máy có nhiều tính năng nhất, mà là chiếc máy khiến mình không phải suy nghĩ quá nhiều về nó. Tôi cứ thế dùng mỗi ngày, sáng mở máy, làm việc, trả lời tin nhắn, đọc tin tức, tối xem vài video rồi đặt xuống. Nó âm thầm hoàn thành nhiệm vụ của mình mà chẳng đòi hỏi tôi phải quan tâm quá nhiều.
Cho đến khi cái nắp lưng bắt đầu có vấn đề.
Lần đầu tiên nắp lưng bung, tôi nghĩ đó chỉ là chuyện nhỏ
Tôi vẫn nhớ cảm giác khi lần đầu tiên phát hiện nắp lưng chiếc S20 FE không còn khít như trước. Ban đầu tôi không nghĩ quá nhiều. Điện thoại đã sử dụng vài năm, lớp keo kết dính theo thời gian có thể xuống cấp, nhiệt độ và môi trường sử dụng cũng có thể tác động đến những vật liệu bên trong máy. Tôi nghĩ đơn giản rằng đây là một chiếc điện thoại đã có tuổi và việc cần làm chỉ là mang đi xử lý.
Tôi đem máy đi kiểm tra và xử lý phần nắp lưng. Sau đó tiếp tục sử dụng như bình thường. Trong đầu tôi lúc ấy gần như không có chút nghi ngờ nào rằng vấn đề sẽ quay trở lại. Một lần bung nắp lưng, tôi có thể chấp nhận. Điện thoại dù tốt đến đâu cũng không thể tồn tại mãi mãi mà không có một vài vấn đề về phần cứng sau nhiều năm sử dụng.
Nhưng rồi nó xảy ra lần thứ hai.
Lần này cảm giác hoàn toàn khác.
Tôi bắt đầu thấy khó chịu không phải vì chi phí sửa chữa, mà vì cảm giác mất đi sự yên tâm. Một chiếc điện thoại mà mình đã sử dụng ổn định trong nhiều năm, hiệu năng vẫn tốt, màn hình vẫn đẹp, các ứng dụng vẫn chạy mượt, vậy mà lại có một vấn đề cứ lặp đi lặp lại ở phần nắp lưng. Tôi bắt đầu tự hỏi liệu mình có đang bỏ qua một nguyên nhân nào đó phía sau hay không.
Hai lần bung nắp lưng là điều tôi không thể xem nhẹ
Nếu chỉ nhìn bằng mắt thường, nhiều người có thể nghĩ nắp lưng bung thì mang đi dán lại là xong. Nhưng sau lần thứ hai, tôi nhận ra câu chuyện không đơn giản như vậy.
Một chiếc điện thoại sử dụng trong thời gian dài có thể gặp nhiều vấn đề liên quan đến pin và các linh kiện bên trong. Đặc biệt, nếu nắp lưng bị đẩy lên từ phía trong, người dùng cần kiểm tra kỹ tình trạng pin thay vì chỉ ép phần nắp xuống rồi tiếp tục sử dụng. Tôi không thể khẳng định trường hợp chiếc S20 FE của mình chắc chắn xuất phát từ pin nếu chưa có kiểm tra kỹ thuật, nhưng đây là điều tôi nghĩ bất kỳ người dùng nào gặp tình trạng tương tự cũng nên lưu ý.
Bởi điện thoại có thể chậm một chút, pin có thể không còn tốt như ngày đầu, camera có thể không bằng những mẫu máy mới, tất cả những chuyện đó tôi đều có thể chấp nhận. Nhưng một dấu hiệu bất thường liên quan đến phần thân máy và pin thì không nên chủ quan. Sau ba năm sử dụng, tôi nghĩ việc kiểm tra tình trạng pin định kỳ là điều đáng làm, nhất là khi xuất hiện những dấu hiệu bất thường như nắp lưng hở, màn hình bị đội lên hoặc thân máy có sự thay đổi về hình dạng.
Ngoài cái nắp lưng, tôi thật sự không có nhiều điều để chê
Ba năm là một khoảng thời gian đủ dài để một chiếc điện thoại bộc lộ rất nhiều điểm yếu. Nhưng với chiếc S20 FE của tôi, ngoài câu chuyện nắp lưng, trải nghiệm nhìn chung vẫn khá ổn.
Tôi vẫn thích cảm giác cầm máy trên tay. Tôi vẫn thích màn hình của nó. Tôi vẫn thích cách máy phản hồi khi thao tác. Tôi vẫn có thể sử dụng nó cho công việc mà không phải liên tục nhìn đồng hồ chờ ứng dụng mở. Đôi khi tôi tự hỏi nếu đưa chiếc máy này cho một người chỉ sử dụng điện thoại để làm việc văn phòng, liên lạc và giải trí thông thường thì liệu họ có nhận ra đây là một thiết bị đã ra mắt từ nhiều năm trước hay không.
Đó là điều tôi đánh giá cao nhất ở một chiếc điện thoại: khả năng giữ được trải nghiệm ổn định theo thời gian. Công nghệ mới luôn hấp dẫn, những con chip mới chắc chắn nhanh hơn, camera mới chắc chắn có nhiều tính năng hơn, màn hình mới chắc chắn sáng hơn hoặc đẹp hơn. Nhưng sau cùng, nếu một chiếc điện thoại cũ vẫn đáp ứng được nhu cầu của mình thì những nâng cấp ấy đôi khi không còn quá quan trọng.
S20 FE với tôi là như vậy. Nó không còn mới, nhưng nó vẫn đủ tốt.
Nếu không bung nắp lưng, có lẽ tôi vẫn chưa nghĩ đến chuyện đổi máy
Đây là điều tôi thấy khá thú vị khi nhìn lại hành trình sử dụng chiếc điện thoại này.
Tôi không bắt đầu nghĩ đến chuyện thay S20 FE vì máy chậm. Tôi cũng không bắt đầu nghĩ đến chuyện đổi máy vì không chạy được ứng dụng. Camera hay màn hình cũng chưa phải lý do đủ lớn để tôi cảm thấy bắt buộc phải nâng cấp. Chính cái lỗi tưởng như nhỏ nhất lại là thứ khiến tôi phải cân nhắc nhiều nhất.
Có lẽ khi sử dụng một món đồ trong thời gian dài, chúng ta không còn nhìn nó bằng những tiêu chí giống như lúc mua mới. Ngày đầu tiên, tôi quan tâm đến cấu hình, màn hình, camera, giá bán. Sau ba năm, thứ tôi quan tâm nhất lại là độ ổn định và cảm giác yên tâm mỗi khi cầm nó lên.
Và thật lòng mà nói, hai lần bung nắp lưng đã lấy đi một phần cảm giác yên tâm ấy.
Galaxy S20 FE vẫn là một chiếc điện thoại đáng nhớ với tôi
Nếu có ai hỏi tôi Galaxy S20 FE có phải một chiếc điện thoại tốt hay không, tôi vẫn sẽ trả lời là có.
Nó từng có một cấu hình rất tốt trong phân khúc của mình, màn hình 120 Hz đẹp và mượt, hiệu năng đủ mạnh và trải nghiệm sử dụng tổng thể khá cân bằng. Sau khoảng ba năm, chiếc máy của tôi vẫn đáp ứng tốt nhu cầu của một nhân viên văn phòng, từ công việc đến giải trí hàng ngày.
Tôi cũng không muốn vì hai lần bung nắp lưng mà phủ nhận toàn bộ những gì chiếc máy đã mang lại. Trong suốt thời gian sử dụng, nó đã giúp tôi xử lý công việc, liên lạc với mọi người, đọc hàng nghìn bài viết, xem không biết bao nhiêu video và lưu lại rất nhiều khoảnh khắc trong cuộc sống. Một chiếc điện thoại được sử dụng trong thời gian dài tự nhiên sẽ không còn đơn thuần là một món đồ công nghệ nữa. Nó trở thành một phần nhỏ trong nhịp sống của người sử dụng.
Vì thế, cảm nhận của tôi về Galaxy S20 FE đến thời điểm này khá rõ ràng: đây là một chiếc điện thoại tốt, hiệu năng vẫn ổn, trải nghiệm vẫn mượt và hoàn toàn có thể đáp ứng những nhu cầu cơ bản của một nhân viên văn phòng sau nhiều năm sử dụng.
Chỉ có một điều khiến tôi không thể cho nó một điểm số tuyệt đối: nắp lưng đã bung tới hai lần.
Tôi không biết chiếc S20 FE này sẽ còn đồng hành với mình thêm bao lâu nữa. Có thể một ngày nào đó tôi sẽ đổi sang một chiếc điện thoại mới, không phải vì S20 FE không còn đủ nhanh, mà đơn giản vì đã đến lúc nó nên được nghỉ ngơi. Nhưng nếu nhìn lại quyết định mua máy từ năm 2023, tôi vẫn cho rằng mình đã có một lựa chọn đúng đắn.
Sau tất cả, thứ tôi nhớ về Galaxy S20 FE có lẽ không phải là Snapdragon 865, RAM bao nhiêu GB hay màn hình 120 Hz. Điều tôi nhớ nhất là cảm giác một chiếc điện thoại đã dùng nhiều năm nhưng mỗi ngày cầm lên vẫn thấy nó đáp ứng được những gì mình cần.
Chỉ tiếc rằng, giữa một chiếc điện thoại gần như mọi thứ đều ổn, lại có một cái nắp lưng khiến tôi phải bận tâm đến hai lần.
Và đôi khi, trong trải nghiệm sử dụng một món đồ công nghệ, chỉ một lỗi nhỏ lặp lại đủ nhiều cũng có thể khiến người ta nhớ rất lâu.