Trong bức thư gửi nhân viên tuần này, CEO Meta Mark Zuckerberg tuyên bố về một kỷ nguyên mới: “AI siêu trí tuệ cá nhân cho tất cả mọi người.” Để theo đuổi tham vọng này, Meta lập hẳn Superintelligence Labs và chiêu mộ hàng loạt nhân tài từ OpenAI và các hãng AI khác, với tin đồn trả lương lên tới 300 triệu USD trong bốn năm – điều mà Meta phủ nhận nhưng không xóa hết nghi ngờ.
Nghe hùng hồn thế, nhưng giới công nghệ không quên “giấc mơ” metaverse mà chính Zuckerberg từng vẽ ra vào 2021. Khi đó, ông khẳng định metaverse sẽ thay thế Internet hiện tại, nơi “bạn có thể làm gần như mọi thứ tưởng tượng ra.” Meta thậm chí đổi tên công ty từ Facebook sang Meta để thể hiện quyết tâm.
Thế nhưng, bốn năm trôi qua, Horizon Worlds – “trái tim” metaverse của Meta – bị chê tơi tả vì vắng người, tẻ nhạt, và chính nhân viên Meta cũng không muốn dùng. Dù Meta đã đốt hơn 60 tỷ USD cho VR và metaverse, thành quả vẫn vô cùng khiêm tốn. Những video lạc quan thời 2021, từ đánh bài poker ngoài không gian đến tham dự concert ảo, nay chỉ còn là giấc mộng xa xôi.
Khác với metaverse, AI ít nhất đang hiện hữu và có cả tỷ người dùng hàng tháng qua sản phẩm của Meta, dù đa số chỉ miễn phí dùng thử và không muốn trả tiền dài hạn. Các kỹ sư Meta cũng đang tận dụng AI vào viết code – điều mà metaverse chưa từng làm được. Thêm nữa, người dùng bắt đầu phát triển những “mối quan hệ” với AI, từ trò chuyện trị liệu đến “người yêu ảo.”
Tuy nhiên, AI hiện tại vẫn hay… bịa chuyện, suy luận thiếu chắc chắn, và còn lâu mới đạt tầm “siêu trí tuệ.” Zuckerberg vẽ ra viễn cảnh AI thay thế cả công việc lẫn đời sống xã hội: video chat “luôn bật” với AI, AI trở thành “bạn bè” thay thế cho những người cô đơn, và công cụ sáng tạo siêu việt giúp con người làm đủ thứ. Nhưng nhiều chuyên gia cảnh báo, con đường từ chatbot hiện tại đến “siêu trí tuệ” là vô cùng xa vời.
Bài học metaverse vẫn còn nóng hổi: từ lời hứa “Internet mới” thành một thế giới ảo vắng hoe. Dù AI có tiềm năng hơn, nhiều người không khỏi nghi ngờ liệu “AI siêu trí tuệ cho mọi người” có khác gì giấc mơ chưa thành của Meta.