Dù từ lâu Google Maps đã là ứng dụng dẫn đường quen thuộc với phần lớn người dùng smartphone, Apple dường như đang từng bước lặng lẽ nhưng hiệu quả để cải thiện bản đồ “cây nhà lá vườn” của mình. Bản cập nhật iOS 18 mới đây đã minh chứng cho điều đó bằng một bổ sung nhỏ nhưng cực kỳ hữu dụng: ghi chú trực tiếp vào địa điểm trong Apple Maps.
Tính năng này không được quảng bá rầm rộ, nhưng lại khiến giới công nghệ – trong đó có cây viết Alan Friedman của PhoneArena – đặc biệt chú ý. Trong bài viết của mình, Friedman đánh giá cao việc Apple cho phép người dùng thêm ghi chú cá nhân khi theo dõi chỉ đường đến một địa điểm bất kỳ. Đây là chức năng mà Google Maps – dù nổi tiếng là “ông vua bản đồ” – vẫn chưa có.
Cách sử dụng cũng rất đơn giản: khi bạn đang xem chỉ đường đến một điểm đến, sẽ thấy biểu tượng dấu cộng trong một nút tròn trên màn hình. Nhấn vào đó, một phần giao diện mới sẽ hiện ra với lựa chọn “Thêm ghi chú”. Người dùng có thể viết bất kỳ điều gì mình muốn nhớ về nơi đó – như “quán có món bún bò ngon, giá ổn” hoặc “đỗ xe khó tìm chỗ”. Ghi chú này hoàn toàn riêng tư và chỉ hiển thị cho người đã tạo nó trên thiết bị cá nhân.
Sự xuất hiện của tính năng nhỏ này thể hiện rõ định hướng hiện tại của Apple: thay vì cố gắng bắt kịp Google về dữ liệu bản đồ toàn cầu – một nhiệm vụ vô cùng khó khăn – họ đang tìm cách cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua những chi tiết thực tế, tiện lợi và phù hợp với lối sống cá nhân hóa.
Apple Maps từng có một khởi đầu không suôn sẻ khi ra mắt vào năm 2012 cùng iOS 6. Ứng dụng khi đó bị đánh giá là thiếu chính xác, nghèo nàn về dữ liệu so với đối thủ Google Maps. Tuy nhiên, sau hơn một thập kỷ, Apple đã dần cải tiến và tận dụng lợi thế tích hợp sâu trong hệ sinh thái của mình để giành lại thiện cảm.
Người dùng Apple Watch có thể nhận chỉ đường chi tiết từ Apple Maps mà không cần mở điện thoại, điều mà Google Maps đôi khi vẫn chưa làm mượt mà. Ngoài ra, vào đầu năm 2024, người dùng tại TP.HCM đã thấy các xe gắn nhãn "thu thập hình ảnh cho Bản đồ Apple" xuất hiện trên đường phố – dấu hiệu cho thấy Apple đang đẩy mạnh thu thập dữ liệu bản địa nhằm cải thiện chất lượng bản đồ tại Việt Nam.
Có thể nói, dù không có bước nhảy vọt nào về mặt hình ảnh hay dữ liệu toàn cầu, Apple Maps đang âm thầm trở nên hữu ích hơn từng chút một. Và đôi khi, chính những tính năng nhỏ bé như “ghi chú địa điểm” lại là yếu tố tạo khác biệt – giúp một ứng dụng gắn bó và gần gũi hơn với người dùng mỗi ngày.