Mới đây, trong một cuộc phỏng vấn với tạp chí Time, CEO Sam Altman đã gọi CTO Mira Murati là “creator”, tức là người tạo ra siêu AI ChatGPT. Điều này cũng hợp lí vì thông thường CEO là người phụ trách vận hành chung, còn CTO hay giám đốc kỹ thuật là người đứng đầu đội ngũ thiết kế, kỹ sư và kỹ thuật trực tiếp tạo ra sản phẩm.
Time trích dẫn lời CEO OpenAI cho biết: “Murati lãnh đạo nhóm phát triển DALL-E, AI để tạo tác phẩm nghệ thuật dựa trên văn bản và ChatGPT, chatbot AI gây sốt vì có thể trả lời lưu loát các câu hỏi phức tạp”. Hiện tại, 2 sản phẩm AI được quan tâm nhất của OpenAI là DALL-E và ChatGPT. Đội ngũ của công ty cũng phát triển GPT-3, mô hình làm nền tảng cho cả 2 AI.
Trong một cuộc phỏng vấn năm ngoái, Murati cho biết: “Giống như các cuộc cách mạng khác mà chúng ta đã trải qua, sẽ có những công việc mới và một số công việc sẽ bị mất đi”. Tuy nhiên, cô nhìn mọi thứ với con mắt lạc quan và cho rằng AI sẽ mang đến nhiều điều tích cực cho cuộc sống.
Khi được hỏi về tác động bước ngoặc của ChatGPT, Murati chủ yếu đề cập đến việc cá nhân hóa trong giáo dục chứ không nói đến khả năng viết lách, quảng cáo hay sáng tác của AI này.
Cô chia sẻ: “Ngày nay một lớp học với hàng chục học sinh, mỗi người có nền tảng và cách học khác nhau, dùng chung một chương trình giảng dạy. Với các công cụ như ChatGPT, chúng ta có thể đào tạo mô hình để chúng thiết kế chương trình phù hợp với mức độ hiểu biết của từng người”.
Murati cũng thừa nhận điểm yếu vào thời điểm hiện tại của ChatGPT là nó có thể đưa thông tin sai và bịa đặt thông tin: “Đây thực sự là một thách thức cốt lõi. Chúng tôi chọn cách giao tiếp với AI là đối thoại cũng để người dùng có thể phản hồi rằng câu trả lời của mô hình là không chính xác”.
Cô cho rằng tựu chung lại thì quan trọng nhất là cách con người sử dụng và quản lý AI, bao gồm cả ChatGPT chứ không phải bản thân chúng mang đến các mối đe dọa gì.