VietinBank tăng cường an ninh cho iPay Mobile

Trong thông báo mới gửi đến khách hàng, Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank) cho biết ứng dụng iPay Mobile vừa được cập nhật thêm lớp bảo mật FacePay Plus. Đây được xem là bước đi nhằm tăng cường khả năng phòng vệ trước thực trạng tội phạm công nghệ tìm cách chiếm quyền sử dụng tài khoản bằng việc cài đặt lại ứng dụng trên thiết bị lạ.

VietinBank cho biết thời gian gần đây xuất hiện nhiều trường hợp kẻ gian cố gắng kích hoạt lại iPay Mobile trên điện thoại mới để chiếm quyền truy cập dịch vụ ngân hàng điện tử. Khi chủ tài khoản không kịp phát hiện, dòng tiền có thể bị chuyển đi trái phép mà không để lại nhiều dấu vết.

FacePay Plus được thiết kế để ngăn chặn rủi ro đó ngay từ bước đầu tiên. Khi tính năng này được bật, người dùng phải xác thực bằng Căn cước công dân (CCCD) gắn chip mỗi khi muốn kích hoạt lại iPay Mobile trên thiết bị khác. Nếu không vượt qua bước này, mọi nỗ lực đăng nhập trái phép đều bị chặn đứng.

Dù là tính năng nâng cao, FacePay Plus không bắt buộc. Người dùng có thể tùy chọn bật hoặc tắt. VietinBank cung cấp ba cách để quản lý:

• Trên ứng dụng: Đăng nhập, vào Cài đặt → Cài đặt xác thực FacePay Plus.
• Qua tổng đài: Liên hệ VietinBank để được hỗ trợ bật/tắt.
• Tại quầy: Mang CCCD gắn chip đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch để thực hiện trực tiếp.

Không chỉ bổ sung FacePay Plus, VietinBank còn điều chỉnh phương thức xác thực giao dịch thẻ nội địa. Từ ngày 3/12/2025, người dùng sẽ xác thực các giao dịch thanh toán online bằng Soft OTP ngay trên ứng dụng iPay Mobile, thay vì nhận mã OTP qua SMS như trước.

Ngân hàng cho biết việc loại bỏ OTP qua tin nhắn nhằm giảm thiểu nguy cơ bị giả mạo tin nhắn, đánh cắp SIM, hoặc tấn công vào các kênh liên quan đến SMS – vốn được xem là điểm yếu lớn trong bảo mật hiện nay.

Với hai thay đổi quan trọng – FacePay Plus và Soft OTP – VietinBank đang củng cố hệ thống an toàn số, giúp khách hàng yên tâm giao dịch trong bối cảnh lừa đảo công nghệ ngày càng gia tăng cả về mức độ lẫn mức tinh vi.