iPhone 16 Pro dính lỗi phản hồi màn hình

Điều này đã làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến trải nghiệm hàng ngày của người dùng, đặc biệt là khi thực hiện các thao tác đơn giản như vuốt để mở ứng dụng, gõ bàn phím, hay lướt web.

Theo nguồn tin từ 9to5Mac, một số người dùng đã lên tiếng về việc màn hình iPhone 16 Pro thỉnh thoảng không phản hồi với các thao tác chạm hoặc vuốt, khiến quá trình sử dụng trở nên ngắt quãng và bực bội. Một người dùng chia sẻ: “Chiếc iPhone 16 Pro của tôi thường xuyên bỏ qua các thao tác vuốt. Nhiều lúc tôi chỉ có thể vuốt màn hình chính để đóng ứng dụng mà không thể làm gì khác.”

Tình trạng này thậm chí còn tệ hơn với người dùng phiên bản 16 Pro Max. Một độc giả trên Reddit cho biết, anh gặp lỗi này khi nhắn tin, khiến bàn phím phản hồi loạn xạ và rất khó sử dụng. Lỗi này xuất hiện trên cả iOS 18 và bản thử nghiệm iOS 18.1 beta, khiến nhiều người tin rằng nguyên nhân có thể nằm ở phần mềm, chứ không phải phần cứng.

Nguyên nhân chính của sự cố này được cho là do tính năng "chống chạm nhầm" trên iPhone, khi phần mềm nhận diện những lần vô tình tì ngón tay vào viền màn hình và bỏ qua thao tác. Do viền màn hình trên iPhone 16 Pro rất mỏng, khả năng tì tay vào viền trở nên cao hơn, dẫn đến việc các thao tác cảm ứng không được nhận diện kịp thời. Một số người dùng còn cho biết lỗi này xảy ra phổ biến hơn khi họ cầm điện thoại mà không sử dụng ốp lưng, làm ngón tay dễ chạm vào viền.

Ngoài ra, vị trí nút Camera Control ở cạnh phải cũng là một khu vực dễ gây lỗi cảm ứng. Khi ngón tay vô tình đặt lên nút này, toàn bộ màn hình sẽ ngừng phản hồi, khiến nhiều người phải tìm cách tránh chạm vào khu vực này hoặc sử dụng điện thoại bằng tay trái để hạn chế lỗi.

Với tình trạng hiện tại, nhiều người kỳ vọng Apple sẽ nhanh chóng tung ra một bản cập nhật phần mềm để khắc phục lỗi này, giúp cải thiện trải nghiệm trên iPhone 16 Pro. Điều này có thể sẽ diễn ra sớm, khi Apple đã từng nhanh chóng xử lý những sự cố tương tự trên các phiên bản trước đây.