Chỉ vài ngày trước khi Nintendo Switch 2 chính thức trình làng, iFixit – đơn vị nổi tiếng chuyên “mổ xẻ” và đánh giá khả năng sửa chữa các thiết bị điện tử – đã gây bất ngờ khi giảm một nửa điểm số sửa chữa của mẫu Switch đời đầu ra mắt năm 2017. Dù không có thay đổi gì về phần cứng, iFixit cho biết tiêu chí đánh giá hiện nay đã thay đổi nhiều sau 8 năm, và chiếc máy chơi game này không còn đáp ứng tốt như trước.
Ban đầu, Nintendo Switch từng được chấm điểm cao vì thiết kế “lai” giữa máy chơi game cầm tay và máy console. Tuy nhiên, theo iFixit, giờ đây khi phần lớn người dùng chơi ở chế độ cầm tay, tiêu chí đánh giá nghiêng hẳn về yếu tố dễ sửa chữa như một thiết bị di động. Trong bối cảnh đó, điểm yếu của Switch lộ rõ.
Điểm trừ lớn nhất đến từ viên pin được dán cố định rất khó tháo rời, cộng với cổng sạc gắn chặt trên bo mạch chủ – điều khiến việc sửa chữa trở thành cơn ác mộng. Bên cạnh đó, Nintendo cũng không bán linh kiện thay thế chính hãng hay cung cấp hướng dẫn sửa chữa chính thức, một điều không thể bỏ qua khi đánh giá khả năng sửa chữa.
Ngay cả việc tìm kiếm keo tản nhiệt chuyên dụng để thay thế bên trong máy cũng là một thử thách. Và tuy lỗi “drift” trên tay cầm Joy-Con không ảnh hưởng trực tiếp đến điểm số – vì iFixit không chấm độ bền – nhưng tỉ lệ hỏng hóc cao khiến khả năng sửa chữa Joy-Con trở thành yếu tố quan trọng hơn trong bảng điểm mới.
Đây không phải lần đầu iFixit thay đổi cách chấm điểm. Trước đó vào năm 2023, iPhone 14 cũng bị giảm điểm do Apple sử dụng phần mềm để “khóa” linh kiện, dù việc tháo máy dễ hơn.
Dù vậy, iFixit vẫn dành lời khen cho những ưu điểm còn lại của Switch như khả năng thay thế bộ nhớ, bố cục bên trong đơn giản và Joy-Con có thể tháo rời. Tuy nhiên, những điểm cộng này nay không còn đủ sức nặng khi so sánh với các thiết bị hiện đại như ROG Ally của ASUS hay Legion Go của Lenovo – vốn được thiết kế với khả năng sửa chữa cao hơn nhiều.
iFixit hi vọng Nintendo sẽ rút ra bài học cho thế hệ Switch mới, nhất là khi Luật Quyền được sửa chữa tại New York đã có hiệu lực với các thiết bị sản xuất sau ngày 1/7/2023. Điều này có thể buộc Nintendo phải bán linh kiện và công bố hướng dẫn sửa chữa cho Switch 2 – ít nhất là với các bộ phận cơ bản như pin và màn hình. Nếu Nintendo cải thiện hỗ trợ sửa chữa cho Switch đời đầu trong thời gian tới, iFixit cho biết họ sẵn sàng xem xét lại điểm số.