Trong thời gian qua, Google không ngừng đưa AI Gemini vào các ứng dụng văn phòng như Google Docs và Sheets. Giờ đây, Google Forms cũng được nâng cấp với tính năng "Summarize responses" – Tóm tắt phản hồi bằng AI, giúp người dùng tiết kiệm thời gian khi xử lý các câu trả lời dạng văn bản.
Khi biểu mẫu Google Forms có từ 4 câu trả lời trở lên, một nút “Summarize responses” sẽ xuất hiện trong thẻ Phản hồi. Khi nhấn vào, Gemini sẽ đọc tiêu đề, câu hỏi và tất cả nội dung phản hồi, sau đó tạo ra bản tóm tắt ngắn gọn các ý chính và chủ đề được nhắc đến nhiều nhất.
Tuy Google giới thiệu đây là một tính năng mới, Gemini đã từng được đưa vào Google Forms thông qua nút “Help me create a form”, giúp người dùng tạo câu hỏi từ gợi ý văn bản. Tính năng này ban đầu được thử nghiệm qua chương trình Workspace Labs – sân chơi thử nghiệm công khai dành cho các công cụ AI mới của Google.
Sau khi bản tóm tắt được tạo, người dùng có thể sao chép để dùng ở nơi khác hoặc nhấn “Retry” để thử phiên bản khác. Nếu có thêm phản hồi mới, chỉ cần nhấn “Refresh” để cập nhật bản tóm tắt.
Hiện tại, tính năng này chỉ hỗ trợ tiếng Anh và yêu cầu tài khoản Workspace trả phí, bao gồm các gói như Business Standard, Business Plus, Enterprise Standard và Enterprise Plus. Người dùng các gói Google AI Pro, AI Ultra hoặc Gemini for Education cũng có thể sử dụng. Google cho biết tính năng này đã bắt đầu triển khai dần trên các miền Rapid Release, và sẽ được mở rộng đến Scheduled Release vào ngày 26/6.
Việc tích hợp AI vào Google Forms hứa hẹn sẽ giúp việc thu thập và xử lý dữ liệu phản hồi trở nên nhanh chóng, trực quan và hiệu quả hơn. Đây là bước tiến rõ rệt trong chiến lược AI hóa toàn bộ hệ sinh thái Workspace của Google.