Men TV

Apple thu hồi 1 số bản iPhone 12 5G

Sự cố âm thanh trên 1 số iPhone 12 5G buộc Apple phải tiến hành thu hồi và sửa chữa miễn phí cho khách hàng.


PhoneArena cho biết Apple đã đăng một bản tin dịch vụ dành cho chủ sở hữu iPhone 12 và iPhone 12 Pro. Theo gã khổng lồ công nghệ, một “tỷ lệ rất nhỏ” các mẫu iPhone 12 và iPhone 12 Pro đang gặp sự cố ảnh hưởng đến loa của điện thoại. Do đó, Apple cho biết trong một tuyên bố rằng “Nếu iPhone 12 hoặc iPhone 12 Pro của bạn không phát ra âm thanh từ bộ thu khi bạn thực hiện hoặc nhận cuộc gọi, nó có thể đủ điều kiện để được sửa chữa miễn bởi bộ phận chăm sóc khách hàng của Apple hoặc Nhà cung cấp dịch vụ được Apple ủy quyền”.

Apple thu hồi iPhone 12

Apple đề nghị sửa chữa sự cố âm thanh miễn phí trên một “tỷ lệ phần trăm rất nhỏ” các model iPhone 12 và iPhone 12 Pro

Để rõ ràng, sự cố này chỉ ảnh hưởng đến iPhone 12 và iPhone 12 Pro chứ không ảnh hưởng đến iPhone 12 mini và iPhone 12 Pro Max. Apple đang cung cấp cho chủ sở hữu thiết bị thích hợp ba tùy chọn để lựa chọn và lưu ý rằng các thiết bị bị ảnh hưởng sẽ được kiểm tra trước khi bất kỳ công việc sửa chữa nào thực sự được bắt đầu (để xem thiết bị có đáp ứng tiêu chí được sửa chữa hay không).

Các tùy chọn bao gồm tìm Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple. Hoặc, bạn có thể đặt lịch hẹn dịch vụ tại Apple Store gần đó. Tùy chọn thứ ba là liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple để sắp xếp gửi lại điện thoại của bạn qua đường bưu điện cho công ty qua Trung tâm sửa chữa của Apple. Hãy nhớ rằng cả ba tùy chọn sẽ yêu cầu bạn nhập ID Apple của mình.

Apple yêu cầu điều đó trước khi chuyển điện thoại của bạn vào dịch vụ rằng bạn sao lưu iPhone trên máy tính hoặc với iCloud. Để thiết bị cầm tay của bạn được chuẩn bị một cách chính xác cho dịch vụ, bạn có thể tìm hiểu thêm tại đây.

Apple thu hồi iPhone 12

Nếu iPhone của bạn bị nứt màn hình, đầu tiên bạn cần sửa chữa nó trước khi khắc phục sự cố âm thanh

Apple tuyên bố, “Nếu iPhone 12 hoặc iPhone 12 Pro của bạn có bất kỳ hư hỏng nào làm suy giảm khả năng hoàn thành sửa chữa, chẳng hạn như màn hình bị nứt, thì vấn đề đó sẽ cần được giải quyết trước khi sử dụng dịch vụ. Trong một số trường hợp, có thể phát sinh chi phí sửa chữa bổ sung”.

Bạn có thể nhớ lại vào năm 2018 sau khi #batterygate khiến Apple phải cung cấp chương trình thay thế pin giảm giá cho iPhone, một khách hàng của Apple ở Vương quốc Anh tên là Josh Landsburgh đã gửi điện thoại của mình cho công ty để tận dụng ưu đãi này. Nhưng Apple đã nói với Landsburgh rằng họ sẽ không lắp pin mới trừ khi anh ta trả cho Apple số tiền tương đương 271 USD lần đầu tiên để sửa chữa một vết bẩn nhỏ trên vỏ iPhone của mình.

Một chủ sở hữu iPhone khác ở Anh, David Bowler, cũng đã gửi lại iPhone của mình cho Apple để thay pin cho chiếc điện thoại của anh ấy với giá chiết khấu. Một lần nữa, Apple yêu cầu các vấn đề nội bộ với micrô và loa phải được sửa chữa trước khi Bowler có thể được giảm giá thay pin. Và đối với những sửa chữa đó, Apple đã yêu cầu số tiền tương đương 339 USD.

Chương trình sửa chữa đang được cung cấp trên toàn thế giới và sẽ được thực hiện trong hai năm sau đợt bán lẻ đầu tiên của mỗi chiếc. Chương trình cũng không kéo dài thời hạn bảo hành hiện tại trên iPhone 12 và iPhone 12 Pro. Ngoài ra, Apple có quyền hạn chế chương trình sửa chữa đối với quốc gia hoặc khu vực ban đầu nơi điện thoại được mua.

Nếu bạn sở hữu iPhone 12 mini hoặc iPhone 12 Pro Max, chương trình sửa chữa miễn phí không áp dụng cho thiết bị cầm tay của bạn. Nếu bạn sở hữu một trong những kiểu máy đó và đang gặp sự cố tương tự với thiết bị, bạn có thể liên hệ với Apple càng sớm càng tốt.


Chuyên mục: Xe - Hitech  
Chủ đề: Apple thu hồi iPhone 12   iPhone 12  


Cùng thể loại

Ông Trần Hùng từng từ chối cầm 300 triệu đồng của chủ xưởng sách giả

Zen   14/05/2022 19:49

Bị can Trần Hùng thừa nhận gặp Nguyễn Duy Hải tại phòng làm việc của mình nhưng khi người này đưa 300 triệu đồng, bị can “không đồng ý”.


Giá xe Vision 2021 cập nhật: Giá bán lẻ tại đại lý, giá lăn bánh tháng 05/2022

Bill   05/05/2022 13:00

Giá xe Honda Vision 2021 cập nhật cho tháng 05/2022 theo đề xuất của hãng, giá xe Honda Vision tại đại lý ở TP.HCM, Hà Nội…


Video trên tay iPhone 14 Pro bất ngờ xuất hiện

Bill   28/04/2022 08:56

Dù chưa ra mắt chính thức nhưng video trên tay iPhone 14 Pro đã bất ngờ được chia sẻ trên các phương tiện truyền thông.


Thương hiệu xây dựng Việt chú trọng đầu tư phát triển và chuyển đổi số

Zen   27/04/2022 03:32

AllyBuild - thương hiệu chuyên kinh doanh sản phẩm vật liệu xây dựng và trang trí nội ngoại thất vừa hoàn tất thương vụ mua nhà máy sản xuất tại khu công nghiệp Long Định, huyện Cần Đước, tỉnh Long An, đồng thời triển khai tích hợp chuyển đổi số vào hoạt động của công ty.


Viền màn hình iPhone 14 Pro sẽ cực mỏng

Bill   26/04/2022 16:28

Bộ ảnh CAD rò rỉ mới nhất cho thấy viền màn hình iPhone 14 Pro sẽ cực mỏng.

Có thể bạn quan tâm

Soi kèo bóng đá Slovan Bratislava vs Dinamo Batumi (1h30, 7/7): Chủ lấn khách

Bill   06/07/2022 16:03

Soi kèo bóng đá Slovan Bratislava vs Dinamo Batumi, Nhận định bóng đá Slovan Bratislava vs Dinamo Batumi, Vòng sơ loại UEFA Champions League.


Soi kèo bóng đá Maribor vs Shakhtyor (01h15, 7/7): Tin vào khả năng đội chủ nhà

Bill   06/07/2022 15:33

Soi kèo bóng đá Maribor vs Shakhtyor, Nhận định bóng đá Maribor vs Shakhtyor.


Soi kèo bóng đá Zrinjski Mostar vs Sheriff (01h, 7/7): Chủ nhà lép vế

Bill   06/07/2022 13:46

Soi kèo bóng đá Zrinjski Mostar vs Sheriff, Nhận định bóng đá Zrinjski Mostar vs Sheriff, Nhận định Vòng sơ loại UEFA Champions League.


Soi kèo bóng đá F91 Dudelange vs Tirana (0h30, 7/7): Đội khách gặp khó

Bill   06/07/2022 13:16

Soi kèo bóng đá F91 Dudelange vs Tirana, Nhận định bóng đá F91 Dudelange vs Tirana, Vòng sơ loại UEFA Champions League.


Soi kèo bóng đá Bodo/Glimt vs KI 23h00 ngày 6/7

Bill   06/07/2022 12:47

Soi kèo bóng đá Bodo/Glimt vs KI, Nhận định trận Bodo/Glimt vs KI, dự đoán vòng loại Champions League.


Soi kèo bóng đá HJK vs Rigas 23h00 ngày 6/7

Bill   06/07/2022 12:22

Soi kèo bóng đá HJK vs Rigas, Nhận định trận HJK vs Rigas, dự đoán vòng loại Champions League.