iPhone đang chụp ảnh ngày càng tệ

Trong nhiều năm, iPhone là cái tên gắn liền với cụm từ “camera điện thoại tốt nhất”. Nhưng giờ đây, điều đó đang dần thay đổi. Những gì từng là điểm mạnh của Apple lại đang bị chính công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) mới của hãng làm lu mờ.

Vấn đề nằm ở Apple Intelligence, bộ tính năng AI được giới thiệu gần đây nhưng vẫn chưa hoàn thiện. Thay vì nâng cao chất lượng ảnh như các hãng điện thoại khác đang làm, AI của Apple lại làm hỏng ảnh thông qua các thuật toán xử lý sau khi chụp.

Nhiều người dùng phản ánh rằng Apple Intelligence tự động “cải thiện” ảnh theo cách mà chữ viết bị biến dạng, nét ảnh bị thay đổi, tạo ra những kết quả không thể chấp nhận. Có trường hợp chữ trên ảnh trở thành ký tự loằng ngoằng, khiến hình ảnh mất đi tính xác thực.

Một người dùng thậm chí ví von rằng:

“Giờ đây, chúng ta chỉ còn đang ước đoán hiện thực, chứ không phải ghi lại nó nữa.”

Tác giả bài viết cho rằng vấn đề bắt nguồn từ việc Apple sử dụng mô hình AI chưa đủ mạnh. Những gì AI thực hiện giống như một nỗ lực đoán mò về nội dung ảnh, trong khi dữ liệu nền chưa đủ để AI đưa ra phán đoán chính xác.

Điều đáng nói là camera trên iPhone hiện đại vốn đã rất mạnh, nên hoàn toàn không cần đến các hiệu ứng xử lý giả tạo này. Nếu Apple chưa thể làm tốt hơn, họ nên cho phép người dùng tắt tính năng xử lý ảnh bằng AI, thay vì bắt buộc phải dùng.

Trước những phản hồi tiêu cực, Apple được cho là đang nỗ lực cải thiện mảng AI. Hãng từng cân nhắc mua lại Perplexity AI để tích hợp vào hệ sinh thái Apple Intelligence, và cũng đã liên hệ với OpenAI và Anthropic để cải thiện trợ lý ảo Siri. Thậm chí, Apple có thể sẽ đi theo hướng của Samsung và tích hợp mô hình Gemini của Google vào iOS.

Dù vậy, sự xuống cấp trong trải nghiệm chụp ảnh – một trong những tính năng cốt lõi của iPhone – đang khiến nhiều người hoài nghi về hướng đi phần mềm hiện tại của Apple. Đáng nói là Apple từ lâu đã được coi là công ty thiên về phần mềm hơn phần cứng, nhưng chính những cập nhật phần mềm kém chất lượng gần đây lại đang làm ảnh hưởng đến danh tiếng đó.