
Zohran Mamdani, thị trưởng đắc cử của New York, đã công khai kêu gọi người dân tẩy chay Starbucks trong thời gian các barista của hãng đang tiến hành cuộc đình công vô thời hạn. Lời kêu gọi được ông đăng tải trên X chỉ ít giờ sau khi cuộc đình công bắt đầu, nhấn mạnh rằng đây là thời điểm để ủng hộ người lao động đòi quyền lợi chính đáng.
Mamdani cho biết Starbucks đang phải đối mặt với cuộc đình công vì hành vi bị cáo buộc là vi phạm lao động. Theo ông, khi người lao động đứng lên đòi hợp đồng công bằng, khách hàng nên thể hiện sự đoàn kết bằng cách không mua sản phẩm của hãng. Ông nhấn mạnh: “Trong thời gian công nhân đình công, tôi sẽ không mua Starbucks và mong mọi người cũng làm như vậy”.
Cuộc đình công bắt đầu đúng vào Red Cup Day – ngày Starbucks tặng cốc tái sử dụng miễn phí, vốn là dịp mang lại doanh thu kỷ lục hằng năm cho hãng. Sự trùng hợp này khiến sự việc trở nên đáng chú ý hơn khi doanh nghiệp kỳ vọng Red Cup Day sẽ tiếp tục thúc đẩy doanh số.
Theo công đoàn Workers United, khoảng 1.000 barista tại 65 cửa hàng đã ngừng làm việc trong ngày đầu tiên. Con số này có thể tăng lên hơn 500 cửa hàng nếu các cuộc đàm phán không được nối lại. Dù vậy, Starbucks vẫn cho biết hơn 99% cửa hàng tại Mỹ vẫn hoạt động bình thường và Red Cup Day năm nay thậm chí còn ghi nhận mức doanh số cao nhất từ trước đến nay.
Nền tảng của cuộc đình công được cho là xuất phát từ quá trình thương lượng hợp đồng kéo dài và chậm tiến độ, cùng với kế hoạch tái cơ cấu của Starbucks dẫn đến việc hơn 600 cửa hàng đóng cửa trong thời gian gần đây. Đây là cuộc đình công thứ tư kể từ năm 2023 và là lần thứ ba diễn ra dưới thời CEO Brian Niccol, người tiếp quản Starbucks từ tháng 9/2024.

Lời kêu gọi tẩy chay Starbucks của Mamdani được xem là tín hiệu sớm cho cách ông dùng quyền lực mềm từ vị trí thị trưởng trong tương lai. Mamdani nhiều năm qua được biết tới là chính trị gia theo xu hướng dân chủ xã hội, có lập trường ủng hộ mạnh mẽ phong trào lao động. Việc ông xuất hiện cùng Thượng nghị sĩ Elizabeth Warren và cựu Ủy viên FTC Lina Khan trong tuần qua càng củng cố hình ảnh đó.
Trong thông điệp gửi tới người dân, Mamdani khẳng định: “Không có hợp đồng thì không có cà phê”. Ông tin rằng sự đoàn kết của cộng đồng sẽ tạo áp lực đủ lớn để thúc đẩy Starbucks nhượng bộ trên bàn đàm phán.
Thượng nghị sĩ Elizabeth Warren cũng lên tiếng ủng hộ barista đình công, cho rằng người lao động đang vật lộn để trang trải cuộc sống trong khi lãnh đạo công ty lại kiếm được hàng triệu USD. Bà nhấn mạnh rằng những người trực tiếp pha chế cà phê cho khách mỗi ngày xứng đáng có mức lương và điều kiện làm việc tốt hơn.
Cuộc đình công tại Starbucks rõ ràng không chỉ là tranh chấp giữa người lao động và doanh nghiệp. Nó còn là phép thử đầu tiên cho định hướng lãnh đạo mới của New York, nơi Mamdani chuẩn bị tiếp quản vị trí thị trưởng với thông điệp đồng hành cùng giới lao động ngay từ những bước đi đầu tiên.