Lãnh đạo Anh ví AI quan trọng như nước và điện

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang dần được xem là yếu tố không thể thiếu trong xã hội hiện đại. Theo một báo cáo mới của công ty phần mềm Endava có trụ sở tại London, hai phần ba trong số 500 doanh nhân được khảo sát cho rằng AI có tầm quan trọng xã hội tương đương với nước sạch và điện năng.

Có tới 93% người tham gia khảo sát mong muốn AI được triển khai càng nhanh càng tốt, trong khi 84% cho biết họ sử dụng AI như một “người đồng hành” hoặc đối thoại ít nhất một lần mỗi tháng. Đáng chú ý, hai phần ba sẵn sàng để AI đưa ra các quyết định hoàn toàn tự động ảnh hưởng đến cuộc sống của họ.

Tuy nhiên, sự tin tưởng này đi kèm với nhu cầu quản lý chặt chẽ. Có đến 96% đồng tình rằng việc triển khai AI toàn cầu cần được giám sát bởi một cơ quan độc lập quốc tế, và 94% cho rằng cơ quan này nên do chính phủ điều hành. Cùng lúc, 55% lo ngại rằng hạ tầng công nghệ hiện tại chưa đủ mạnh để khai thác tối đa tiềm năng của AI.

Giám đốc công nghệ của Endava – ông Matt Cloke – nhận định kết quả khảo sát là một minh chứng rõ ràng về "sự căng thẳng giữa niềm tin vào AI và nhu cầu đặt ra những rào chắn kiểm soát". Ông cho biết: “Nhiều người không chỉ sử dụng AI thường xuyên, mà còn dựa vào nó trong cả những quyết định quan trọng ở cả công việc lẫn đời sống cá nhân. Nhưng họ vẫn muốn thấy những khung pháp lý rõ ràng trước khi AI thực sự ăn sâu vào xã hội.”

Kết quả khảo sát này phản ánh bối cảnh AI đang bùng nổ đầu tư toàn cầu. Từ năm 2018, CEO Google Sundar Pichai từng tuyên bố AI sẽ có tác động sâu rộng hơn cả điện hay lửa. Năm ngoái, CEO Nvidia Jensen Huang gọi AI là "công nghệ quan trọng nhất thời đại".

Dẫu vậy, vẫn còn nhiều tiếng nói hoài nghi. Geoffrey Hinton – cha đẻ của AI – cảnh báo có 10–20% khả năng AI có thể tiêu diệt nhân loại trong vòng 30 năm tới. Trước đó, Stephen Hawking cũng từng dự đoán AI sẽ trở thành “hoặc điều tốt đẹp nhất, hoặc tồi tệ nhất xảy ra với loài người”. Elon Musk thì gọi AI là “mối đe dọa tồn vong”.

Cho đến nay, tương lai của AI vẫn còn là một ẩn số lớn: Liệu nó sẽ trở thành điện năng thứ hai của thế kỷ 21 – hay là một ngọn lửa mất kiểm soát? Nhưng ít nhất, với giới doanh nhân Anh, họ đang đặt cược vào khả năng đầu tiên – và sẵn sàng đồng hành với AI nếu có đủ hành lang pháp lý vững chắc.