Apple lén theo dõi nhân viên?

Apple, gã khổng lồ công nghệ, đang đối mặt với một vụ kiện mới liên quan đến cáo buộc cài đặt phần mềm theo dõi trái phép trên thiết bị cá nhân của nhân viên. Vụ việc do Amar Bhakta, nhân viên bộ phận quảng cáo kỹ thuật số của công ty, khởi kiện lên tòa án bang California vào ngày 2/12.

Theo Bhakta, Apple đã yêu cầu nhân viên cài đặt một phần mềm giám sát không được nêu tên lên các thiết bị cá nhân mà họ sử dụng tại nơi làm việc. Phần mềm này cho phép Apple truy cập nhiều dữ liệu nhạy cảm, bao gồm email, thư viện ảnh, thông tin sức khỏe, dữ liệu nhà thông minh và các ứng dụng lưu trữ cá nhân.

Đặc biệt, các thiết bị này phải được liên kết với tài khoản iCloud công ty, từ đó cho phép Apple thu thập vị trí và thông tin khác ngay cả khi nhân viên không có mặt tại văn phòng.

Bhakta, người gia nhập Apple từ năm 2020, cũng tố cáo rằng công ty đã áp dụng các chính sách hạn chế tự do ngôn luận của nhân viên. Anh cho biết mình bị cấm nói về công việc trên podcast cá nhân và phải xóa thông tin về điều kiện làm việc khỏi hồ sơ LinkedIn.

Ngoài ra, Apple còn bị cáo buộc yêu cầu nhân viên không được thảo luận về tiền lương hoặc các điều kiện làm việc với truyền thông, cũng như ngăn cản việc tố giác những bất cập trong môi trường làm việc.

Trong phản hồi chính thức, Apple bác bỏ các cáo buộc, khẳng định rằng nhân viên của công ty được đào tạo hàng năm về quyền thảo luận liên quan đến điều kiện làm việc.

Tuy nhiên, đây không phải lần đầu tiên Apple vướng phải các tranh cãi về cách đối xử với nhân viên. Vào tháng 6/2024, hai nhân viên nữ đã kiện Apple với cáo buộc phân biệt đối xử về lương trong các bộ phận kỹ thuật, tiếp thị và hỗ trợ khách hàng (Apple Care). Ngoài ra, công ty cũng đang đối mặt với ít nhất ba khiếu nại khác liên quan đến thiên vị giới tính và bất công trong môi trường làm việc.

Dù Apple luôn phủ nhận các cáo buộc, những vụ kiện liên tiếp này đang làm dấy lên câu hỏi về cách quản lý nội bộ của một trong những tập đoàn công nghệ lớn nhất thế giới. Liệu đây chỉ là hiểu lầm, hay là dấu hiệu cho thấy những vấn đề sâu xa hơn bên trong gã khổng lồ công nghệ này?