YouTube thay đổi giao diện, cộng đồng mạng chia rẽ

Ngày 23/4 vừa qua, YouTube đánh dấu cột mốc 20 năm kể từ khi video đầu tiên được đăng tải trên nền tảng này. Để kỷ niệm sự kiện đặc biệt, Google – công ty mẹ của YouTube – đã âm thầm triển khai một phiên bản thử nghiệm giao diện người dùng mới trên trình phát video nền web. Tuy nhiên, thay vì được đón nhận nồng nhiệt, thiết kế mới lại trở thành tâm điểm tranh cãi.

Trong gần một thập kỷ qua, giao diện phát video của YouTube hầu như không thay đổi, giúp người dùng gắn bó với bố cục và thao tác quen thuộc. Vì thế, việc bất ngờ làm mới cách bố trí nút chức năng đã khiến không ít người cảm thấy hụt hẫng.

Một số người dùng trên Reddit phát hiện ra giao diện mới xuất hiện không đồng đều giữa các tài khoản, cho thấy YouTube vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm giới hạn. Điểm dễ nhận thấy nhất ở phiên bản này là sự xuất hiện của các nút điều khiển nằm trong khung “viên nang” tách biệt – bao gồm các lệnh như Phát/Tạm dừng, Tiếp theo, điều chỉnh thời gian và phân đoạn video. Đặc biệt, thanh chỉnh âm lượng được chuyển sang phía bên phải, xếp chung nhóm với các biểu tượng như chia sẻ, phụ đề.

Ngoài ra, lớp mờ màu đen truyền thống phía dưới khung video cũng được thay thế bằng các nút mờ trong suốt, giúp người xem dễ tập trung hơn khi phát toàn màn hình.

Tuy nhiên, thiết kế mới không làm hài lòng tất cả. Nhiều người bày tỏ rằng dù bề ngoài có phần hiện đại hơn, nhưng một số thay đổi lại gây bất tiện, đặc biệt là việc mất đi khả năng điều chỉnh âm lượng bằng phím mũi tên lên/xuống hoặc thao tác cuộn chuột – vốn là những thói quen sử dụng quen thuộc từ lâu.

Trước làn sóng tranh cãi, YouTube hiện vẫn giữ im lặng, chưa xác nhận liệu phiên bản giao diện mới có được triển khai rộng rãi trong thời gian tới hay không. Trong lúc đó, người dùng vẫn đang chờ đợi xem liệu YouTube sẽ lắng nghe phản hồi và điều chỉnh như thế nào để cân bằng giữa đổi mới và trải nghiệm người dùng đã gắn bó suốt hai thập kỷ.