Bên cạnh các yếu tố quen thuộc như chỗ ngồi thoải mái, khoảng để chân rộng, chất lượng đồ ăn hay chính sách hành lý, ngày càng nhiều hành khách cũng quan tâm đến trải nghiệm Wi-Fi trên máy bay. Nếu bạn thuộc nhóm này, tin vui là Ookla – đơn vị sở hữu dịch vụ kiểm tra tốc độ mạng nổi tiếng Speedtest.net – vừa công bố bảng xếp hạng những hãng hàng không cung cấp Wi-Fi nhanh nhất quý I/2025.
Dẫn đầu bảng xếp hạng là Hawaiian Airlines, với tốc độ tải xuống (download) ở mức 57,78Mbps (10th percentile), 161,76Mbps (trung vị) và cao nhất lên tới 276,24Mbps (90th percentile). Đứng thứ hai là Qatar Airways, đạt 15,45Mbps, 120,6Mbps và 236,96Mbps ở các mốc tương tự. Vị trí thứ ba gây bất ngờ khi thuộc về Spirit Airlines, một hãng bay giá rẻ, với các tốc độ lần lượt 28,67Mbps, 84,73Mbps và 128,78Mbps.
Xét về tốc độ tải lên (upload) và độ trễ (latency) khi kết nối nhiều máy chủ, Qatar Airways đứng đầu, tiếp theo là Hawaiian Airlines. Air Canada giữ vị trí thứ ba về tốc độ upload, còn Air New Zealand chiếm vị trí top 3 về độ trễ thấp.
Theo Ookla, Hawaiian Airlines và Qatar Airways đạt được thành tích ấn tượng nhờ khai thác công nghệ vệ tinh quỹ đạo thấp (LEO) của Starlink. Hãng cũng lưu ý rằng tuy tốc độ tải xuống của đa số hãng khá tốt và “rất sử dụng được”, nhưng tốc độ tải lên và độ trễ vẫn chưa lý tưởng nếu muốn thực hiện các tác vụ như chơi game online hay gọi video.
Tuy nhiên, Ookla cũng cảnh báo rằng trải nghiệm Wi-Fi trên máy bay còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố như hành trình bay, loại máy bay đang sử dụng. Nhiều dòng máy bay hiện vẫn dùng thiết bị internet cũ và việc nâng cấp rất tốn kém. Dẫu vậy, nhiều hãng bay giờ coi Wi-Fi là tiện ích không thể thiếu để thu hút hành khách, điển hình như United Airlines và Scandinavian Airlines cũng đã bắt tay hợp tác cùng Starlink.
Hiện tại, Starlink đang giữ vị trí dẫn đầu trong thị trường Wi-Fi hàng không, nhưng vẫn còn nhiều đối thủ cạnh tranh khác như Hughes, Intelsat, Viasat và Panasonic Avionics Corporation đang nỗ lực giành thị phần.