Truy cập vào Daikin E-Shop người dùng sẽ có thể dễ dàng nhìn thấy tất cả các dòng máy điều hòa treo tường và máy lọc không khí của Daikin, từ sản phẩm phổ thông đến cao cấp nhất.
Mỗi sản phẩm đều có đầy đủ các thông tin chi tiết và ứng với mỗi dòng đều là dành cho một nhóm đối tượng đặc trưng.
Cụ thể như Sky Air đây là dòng sản phẩm dành riêng cho các cửa hàng, quán cà phê, nhà hàng, người tiêu dùng, …
Chia sẻ về việc ra mắt website TMĐT của công ty, đại diện Daikin cho biết qua nghiên cứu, nhận thấy người dùng gặp phải nhiều vấn đề như: Giới hạn trong lựa chọn các dòng sản phẩm tại điểm bán, khó khăn trong việc tìm kiếm địa chỉ lắp đặt và sửa chữa tin cậy, các vấn đề phát sinh về bảo hành, sửa chữa tốn nhiều thời gian để liên hệ được hãng, do đó công ty đã chủ động tạo website TMĐT để hỗ trợ thông tin cho người dùng tốt hơn.

Daikin E-Shop do chính Daikin vận hành nên tất cả các sản phẩm bày bán đều được đảm bảo là hàng chính hãng. Người mua còn được tặng 3 mét ống đồng tiêu chuẩn chính hãng khi chọn thêm dịch vụ lắp đặt, miễn phí chuyển đổi trả góp và lãi suất khi thanh toán qua thẻ tín dụng.
Ngoài ra, Daikin E-Shop còn là kênh thông tin giúp người dùng có cái nhìn tổng quát về máy điều hòa không khí trước khi ra quyết định mua hàng như các dòng sản phẩm, các công nghệ điều hòa tiên tiến, công suất, ứng dụng (thương mại, căn hộ, nhà phố), mức độ giá thành…
Sau khi đặt mua, người tiêu dùng sẽ được giao hàng miễn phí và lắp đặt trong vòng 24 giờ.
Bán hàng online được nhiều doanh nghiệp chú trọng. Thời gian qua, các thương hiệu tiếp cận phương thức trực tuyến để mở rộng kinh doanh, từ lập website bán hàng riêng đến đặt gian hàng online tại các sàn thương mại điện tử, trong bối cảnh mua hàng trực tuyến ngày càng được ưa chuộng.
Trong lĩnh vực điều hòa không khí, Daikin là một trong những thương hiệu tiên phong cho xu hướng này bằng việc ra mắt trang bán hàng trực tuyến chính hãng Daikin E-Shop.