Thủ đoạn mới nhất của tội phạm mạng là giả mạo cơ quan nhà nước, cơ quan chức năng phòng chống dịch bệnh, Ban Chỉ đạo phòng chống dịch quốc gia, Bộ Y tế… để gửi thư điện tử (email). Chủ đề của các thư điện tử này thường liên quan đến tình hình Covid-19 như “Cập nhật thông tin về Covid-19”, “Bán bộ kit test nhanh Covid-19” hoặc “Khai báo y tế liên quan đến Covid-19”.
Tất nhiên, những email này sẽ đính kèm tệp tin chứ virus, hay mã độc hoặc đường link dẫn tới địa chỉ website, ứng dụng có lưu trữ các tệp tin chứa virus, mã độc. Khi người dùng truy cập vào tệp tin, đường link thì mã độc, virus sẽ được tải xuống và cài đặt vào thiết bị. Sau đó, các mã độc, virus này sẽ chiếm thông tin tài khoản của người dùng và ăn cắp tiền.
Đây là một thủ đoạn khá quen thuộc của tin tặc nhưng nó lợi dụng thói quen trong mùa Covid-19 của người dùng là hay mở các nội dung có liên quan dịch bệnh để xem mỗi khi có thông báo.
Ngoài ra, các đối tượng phạm tội còn có thể lợi dụng các website quyên góp từ thiện liên quan đến dịch Covid-19 để cài mã độc và lấy cắp thông tin.
Bên cạnh đó, đối tượng cũng có thể giả mạo những người hỗ trợ công nghệ để gọi điện cho mọi người, hướng dẫn họ các kỹ thuật để làm việc ở nhà trong mùa Covid-19. Chúng sẽ lừa người dân cung cấp các thông tin liên quan đến tài sản ngân hàng để đánh cắp thông tin và chiếm đoạt tài sản của họ.
Với những diễn biến phức tạp như trên, các ngân hàng khuyên khách hàng cần thực hiện đúng các hướng dẫn giao dịch an toàn, tuyệt đối bảo vệ thông tin cá nhân. Khách hàng không chia sẻ các thông tin bảo mật cá nhân liên quan đến mã tài khoản, mật khẩu đăng nhập dịch vụ ngân hàng điện tử, số thẻ, ngày hết hạn thẻ, số CVV thẻ, mã OTP,… cho bất kỳ cá nhân, tổ chức nào thông qua các đường link giả mạo, email, điện thoại, tin nhắn…
Ngoài ra, người dùng cần cẩn thận khi mở các thông tin từ những nguồn lạ, chưa được xác thực.
Khi giao dịch, trước khi chốt cần kiểm tra kỹ thông tin bên nhận tiền, giữ thông tin và báo kịp thời với người nhận tiền về việc đã chuyển tiền thành công….
Khi phát hiện có dấu hiệu lạ về tài khoản ngân hàng của mình, cần báo ngay để ngân hàng kiểm tra và phong tỏa tài khoản kịp thời.