• Giới thiệu
  • Điều khoản sử dụng
  • Báo lỗi
  • Video
  • Liên hệ
  • Photoshop Online
  • Đăng nhập
  • Đăng ký
Media Kit
Men TV, MTV
  • Phong cách
    • Giày
    • Thời trang
    • Đồng hồ
  • Thể thao
    • Tin bóng đá 24h
    • Bóng đá Việt Nam
    • Bóng đá quốc tế
    • Nhận định bóng đá
    • Trực tiếp bóng đá
    • Góc Nhìn Thể Thao
    • Livescore tỷ số bóng đá trực tuyến
  • Nhịp sống
    • Giáo dục
    • Du lịch
    • Ẩm thực
    • Cuộc sống tươi đẹp
    • Phát triển bền vững
    • Sống khoẻ
    • Fitness & Workout
    • Làm đẹp
  • Thị trường
    • Bất động sản
    • Tin Xe 24h
    • Khoa học – Công nghệ
    • Tiêu dùng
    • Doanh nghiệp – Doanh nhân
  • Diễn đàn
    • Cộng đồng mạng
    • Góc nhìn
    • Tâm sự đàn ông
Viết bài mới
Không có kết quả nào
Xem tất cả các kết quả
MEN TV, MTV
Không có kết quả nào
Xem tất cả các kết quả

BEGROUP phản hồi về tin nhắn ‘thành phố thất thủ’

Phản hồi về tin nhắn mới đây trên ứng dụng Be của BEGROUP có từ ngữ không chuẩn xác, phía Công ty cho biết đây là lỗi sai nghiêm trọng của đội ngũ làm tiếp thị và gửi lời xin lỗi đến khách hàng, cộng đồng..

Người Sài Gòn đăng bởi Người Sài Gòn
03/04/2020
0
0
BEGROUP phản hồi về tin nhắn ‘thành phố thất thủ’
Share on FacebookShare on Twitter

Trên website chính thức của BEGROUP (be.xyz), Công ty cổ phần BE GROUP đã có thông cáo báo chí gửi đến truyền thông lời xin lỗi về việc đội ngũ marketing của BEGROUP có gửi tin nhắn với từ ngữ không chuẩn xác.

Trước đó, trên điện thoại cài ứng dụng gọi xe và giao hàng Be của BeGroup, người dùng nhận được tin nhắn quảng cáo dạng thông bảo đẩy (push notification) với tiêu đề: “Thành phố thất thủ, giao hàng vẫn vù vù!”. Nội dung của tin nhắn này được cho là dùng từ ngữ không chuẩn xác, có tác động tiêu cực đến tâm lý người dùng, phản ánh sai thực tế…

 

Nên xem:

Thương hiệu Go Việt chính thức bị khai tử

5 định dạng banner quảng cáo trực tuyến được sử dụng nhiều nhất hiện nay

Xác minh clip nam thanh niên mặc áo Bebike dùng dao dọa xâm hại cô gái

Hết hồn tin nhắn quảng cáo ‘thành phố thất thủ’ trên ứng dụng Be..

  • Xem thêm: Hết hồn quảng cáo trên ứng dụng Be..

tcbc begroup, tin nhắn ứng dụng be, ứng dụng gọi xe

Cụ thể, nguyên văn TCBC trên website của BEGROUP như sau:

Phản hồi chính thức từ BEGROUP về từ ngữ trong tin nhắn quảng cáo không chuẩn xác

Quý Khách hàng, Quý Tài xế và Quý anh/chị thân mến,

Sáng ngày 3/4/2020, be đã gửi đi một tin nhắn giới thiệu chương trình khuyến mãi dành cho dịch vụ giao hàng beDelivery, với mong muốn khuyến khích người dân tuân theo chỉ đạo của Cơ quan chức năng hạn chế ra đường trong mùa dịch Covid-19 để tránh lây nhiễm và đồng thời an tâm hơn vì đã có dịch vụ của be hỗ trợ khách hàng vận chuyển các đơn hàng cần thiết. Tuy nhiên, do sơ suất trong khâu kiểm duyệt, nội dung tin nhắn có cụm từ “thành phố thất thủ” đã bị gửi đến một số khách hàng nhất định, gây nên sự hiểu nhầm và phản ứng của một số bộ phận cộng đồng.

…

be tự đánh giá đây là lỗi sai nghiêm trọng của đội ngũ làm tiếp thị. Dù nhiệt tình hưởng ứng cùng thành phố chống dịch nhưng lại thiếu cẩn thận trong từ ngữ sử dụng. Ngay khi phát hiện sự việc, be đã nhanh chóng khắc phục bằng cách hủy toàn bộ tin nhắn đã gửi đi, đăng/gửi thông báo xin lỗi cộng đồng trên fanpage và các kênh chính thức của be, đồng thời rà soát tất cả những chương trình liên quan để tránh sai sót tương tự.

…

Thông qua thông cáo chính thức này, be muốn gửi lời xin lỗi chân thành đến toàn thể cộng đồng. Chúng tôi lấy làm tiếc vì trải nghiệm không mong muốn xảy ra với một số khách hàng nhận được thông điệp nói trên, rất mong nhận được sự thông cảm, chia sẻ rằng đây chỉ là sự cố ngoài mong muốn, hoàn toàn đi ngược với các giá trị dịch vụ và tôn chỉ hoạt động mà be luôn hướng đến.

…

be khẳng định chúng tôi trân trọng và đánh giá cao tất cả những nỗ lực mà thành phố và từng người dân đang thực hiện để chung tay phòng chống dịch bệnh Covid-19. be cùng đội ngũ Tài xế be từ đầu mùa dịch cũng đã thực hiện hàng loạt biện pháp phòng chống dịch nhằm đảm bảo an toàn cho khách hàng và cộng đồng. Bên cạnh đó, từ ngày 01/4/2020, be đã tiên phong tạm dừng 15 ngày toàn bộ dịch vụ vận chuyển hành khách bao gồm beBike và tất cả dịch vụ beCar. Riêng với việc chủ động tạm dừng dịch vụ beBike trên toàn quốc, chúng tôi chấp nhận giảm doanh thu để góp phần tăng thêm sự an toàn cho cộng đồng.

…

Một lần nữa, be thành thật xin lỗi vì sự cố kể trên. Chúng tôi trân trọng mọi ý kiến đóng góp để ngày càng hoàn thiện hơn, và mong rằng sẽ tiếp tục nhận được sự ủng hộ của Quý Khách hàng và Quý Tài xế!

…

Trân trọng,

BE GROUP

Có thể thấy, BeGroup cũng như nhiều doanh nghiệp có liên quan đến dịch vụ vận chuyển, giao hàng.. đang đóng vai trò hết sức quan trọng trong việc giúp người dân hạn chế tối đa việc ra đường, hạn chế khả năng lây lan của dịch bệnh. Có lẽ vì quá “sốt sắng” nhưng không hiểu rõ về ý nghĩa của các từ ngữ có yếu tố Hán Việt, đội ngũ làm tiếp thị của Be đã phạm vào lỗi không nên có (nếu không muốn nói không được phép có) như thế này.

Âu cũng là bài học cho dân làm content marketing, chuyển tải thông điệp và thu hút khác hàng một cách hấp dẫn nhưng không được sai sót là không hề dễ chút nào!

Chủ đề: BEGROUPQuảng cáoỨng dụng BeỨng dụng gọi xe công nghệ
Người Sài Gòn

Người Sài Gòn

Tôi là người Sài Gòn, nhưng thích đi tá lả xứ và nặng tình với Thủ đô.

Chia sẻ liên quan:

Diễn viên Ngô Mạnh Đạt, Diễn viên hài Ngô Mạnh Đạt, Diễn viên Ngô Mạnh Đạt qua đời, Châu Tinh Trì,
Tiêu điểm

Diễn viên Ngô Mạnh Đạt qua đời

đăng bởi Min Yêu Bóng Đá

Chiều nay, theo nguồn tin từ HK01, diễn viên hài gạo cội Ngô Mạnh Đạt đã qua đời, hưởng thọ 70 tuổi. Ông ra đi...

Xem thêm
Twitter giới thiệu Super Follows, Twitter giới thiệu Communities, Tính năng mới Twitter. Twitter
Khoa học - Công nghệ

Twitter công bố các tính năng Super Follows và Communities

đăng bởi Min Yêu Bóng Đá

Theo GSMArena, Super Follows cho phép người dùng tính phí người theo dõi của họ để truy cập vào nội dung đặc biệt. Với một...

Xem thêm
tin giả covid-19 hải dương
Cộng đồng mạng

Tin ‘Hải Dương có một bệnh nhân COVID-19 tử vong’ là tin giả

đăng bởi MenTV

Cụ thể, sáng 21/2, ông Nguyễn Quang Phúc, Trưởng ban Tuyên giáo Tỉnh ủy Hải Dương cho biết, trên mạng xã hội xuất hiện thông...

Xem thêm
Vaccine Covid-19, vaccine AstraZeneca
Tin tức 24h

Hơn 200.000 liều vaccine AstraZeneca phòng Covid-19 sắp về Việt Nam

đăng bởi Người Sài Gòn

Theo nhiều trang tin, báo chí trong nước đưa tin, ông Lê Việt Dũng, Phó cục trưởng Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế), vừa...

Xem thêm
NSƯT Xuân Bắc và NSƯT Quốc Khánh
Tin tức 24h

Các nghệ sĩ đến viếng lễ tang NSND Hoàng Dũng

đăng bởi Mỹ Khang

Quỳnh Nga và Việt Anh tuân thủ đeo khẩu trang phòng chống dịch. Họ cùng các nghệ sĩ của Nhà hát...

Xem thêm
Trump International Hotel, khách sạn trump hotel,joe biden
Du lịch

Khách sạn ông Trump tăng giá 5 lần dịp ông Biden nhậm chức

đăng bởi Mỹ Khang

Khách sạn Trump International Hotel ở Washington D.C tuyên bố sẽ tăng giá phòng trong 2 ngày trước lễ nhậm chức của Tổng thống đắc...

Xem thêm
Tổng thống Trump gặp Phó Tổng thống Mike Pence sau vụ bạo loạn
Tiêu điểm

Tổng thống Trump gặp Phó Tổng thống Mike Pence sau vụ bạo loạn

đăng bởi Người Sài Gòn

Theo các thông tin từ Reuters, một số quan chức Nhà Trắng tiết lộ, Tổng thống Trump và Phó Tổng thống Mike Pence đã có cuộc gặp...

Xem thêm
dự báo thời tiết 11/1, mẫu sơn có tuyết, đỉnh mẫu sơn, mẫu sơn
Nhịp sống

Dự báo thời tiết 10/1: Mẫu Sơn có tuyết, Hà Nội tiếp tục rét hại từ 8-13 độ

đăng bởi Người Sài Gòn

Theo Trung tâm dự báo khí tượng thủy văn quốc gia, do ảnh hưởng của không khí lạnh tăng cường nên từ đêm nay (10/1),...

Xem thêm
giả phiếu xét nghiệm covid-19
Cộng đồng mạng

Hết chuyện để nói: Giả phiếu xét nghiệm Covid-19 dương tính để được nghỉ phép!

đăng bởi Người Sài Gòn

Sau khi làm giả giấy xét nghiệm dương tính với Covid-19, nam thanh niên nói trên đã chia sẻ thông tin mình nhiễm Covid-19 lên...

Xem thêm
bà nguyễn thị nhật hằng, giám đốc sở gd đt bình dương,
Giáo dục

Nữ tiến sĩ Hoá làm Giám đốc Sở Giáo dục & Đào tạo Bình Dương

đăng bởi Người Sài Gòn

Bà Nguyễn Thị Nhật Hằng, Tiến sĩ Hoá học sinh năm 1981 vừa mới được bổ nhiệm giữ chức vụ Giám đốc Sở Giáo dục...

Xem thêm
Tải thêm
ADVERTISEMENT

Mới chia sẻ:

Eden Hazard

24h bóng đá – Eden Hazard sẽ có tên trong đại chiến Real Madrid vs Real Sociedad

Doanh nhân Lê Ngọc Thanh, Thời trang, Hàng hiệu, Đồ hiệu, Lê Ngọc Thanh

Gu thời trang của doanh nhân mê hàng hiệu Lê Ngọc Thanh

Trực tiếp Real Madrid vs Real Sociedad, Link sopcast, Link Sopcast hôm nay, 24h bóng đá, Vòng 25 La Liga, Tin tức bóng đá 24h, Trực tiếp bóng đá, Link xem trực tiếp bóng đá, Lịch thi đấu bóng đá, Lịch thi đấu bóng đá hôm nay, Link Sopcast Real Madrid vs Real Sociedad

Link Sopcast hôm nay 1/3/2021 – Real Madrid vs Real Sociedad

Real Madrid vs Real Sociedad, Vòng 25 La Liga, Trực tiếp Real Madrid vs Real Sociedad, Link sopcast, Link Sopcast hôm nay, Trực tiếp bóng đá, Link xem trực tiếp bóng đá, 24h bóng đá, Bóng đá 24h, Tin tức bóng đá 24h, Lịch thi đấu bóng đá, Lịch thi đấu bóng đá hôm nay, Trực tiếp bóng đá Real Madrid vs Real Sociedad

Trực tiếp bóng đá Real Madrid vs Real Sociedad, tạo đà cho trận chiến vương quyền

Lịch thi đấu bóng đá hôm nay 1/3/2021

Lịch thi đấu bóng đá hôm nay 1/3/2021 – Chờ kết quả từ Real Madrid

Facebook Twitter Instagram RSS

Giấy phép MXH: 715/GP-BTTTT
Bộ Thông tin & Truyền thông cấp ngày 28/12/2015
Cơ quan Chủ quản: VNTELECOM
Địa chỉ: P.1005 Ngõ 164 Khuất Duy Tiến,
Quận Thanh Xuân, Hà Nội
Người đại diện: Nguyễn Sĩ Nông

Văn phòng TPHCM:
15 Phạm Cự Lượng, P2, Q. Tân Bình,
TP. Hồ Chí Minh
Hotline:
Quảng cáo: 0973.979.094 – 0932.19.69.59
Nội dung: 0918.372.888
Email: mentv.social@gmail.com

Điều khoản sử dụng | Báo lỗi

Đối tác – Liên kết

  • Báo Tiêu Dùng
    Mạng xã hội OFFB
  • Mạng xã hội Góc Nhìn
  • Blog công nghệ Tech News Daily

© 2020 Men TV - Kênh chia sẻ tin tức dành cho đàn ông Việt. Phát triển bởi LAVICOM.

  • Đăng nhập
  • Đăng ký
Không có kết quả nào
Xem tất cả các kết quả
  • Phong cách
    • Giày
    • Thời trang
    • Đồng hồ
  • Thể thao
    • Tin bóng đá 24h
    • Bóng đá Việt Nam
    • Bóng đá quốc tế
    • Nhận định bóng đá
    • Trực tiếp bóng đá
    • Góc Nhìn Thể Thao
    • Livescore tỷ số bóng đá trực tuyến
  • Nhịp sống
    • Giáo dục
    • Du lịch
    • Ẩm thực
    • Cuộc sống tươi đẹp
    • Phát triển bền vững
    • Sống khoẻ
    • Fitness & Workout
    • Làm đẹp
  • Thị trường
    • Bất động sản
    • Tin Xe 24h
    • Khoa học – Công nghệ
    • Tiêu dùng
    • Doanh nghiệp – Doanh nhân
  • Diễn đàn
    • Cộng đồng mạng
    • Góc nhìn
    • Tâm sự đàn ông

© 2020 Men TV - Kênh chia sẻ tin tức dành cho đàn ông Việt. Phát triển bởi LAVICOM.

Chào bạn quay trở lại Men TV!

Đăng nhập bằng Facebook
HOẶC

Đăng nhập vào Men TV

Quên mật khẩu? Đăng ký

Tạo tài khoản mới!

Đăng ký bằng Facebook
HOẶC

Điền thông tin để đăng ký tài khoản Men TV

All fields are required. Đăng nhập

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Đăng nhập
Go to mobile version