Nếu bạn đang dùng tài khoản HBO Max để chia sẻ với vài người thân hay bạn bè, thì tin xấu là "kỷ nguyên" đó sắp kết thúc. Warner Bros. Discovery – công ty chủ quản dịch vụ – vừa xác nhận sẽ triển khai biện pháp mạnh tay nhằm chấm dứt tình trạng chia sẻ mật khẩu một cách tràn lan.
Từ trước đến nay, HBO Max chỉ gửi cảnh báo nhẹ tới những tài khoản thuộc "nhóm sử dụng cao", cho phép họ bỏ qua thông báo mà không bị giới hạn truy cập. Tuy nhiên, bước ngoặt lớn sẽ bắt đầu từ tháng 10 năm nay, với các yêu cầu buộc người dùng phải phản hồi hoặc chấp nhận những thay đổi cụ thể.
Theo ông JB Perrette, người đứng đầu mảng streaming và trò chơi tại Warner Bros. Discovery, công ty đã thử nghiệm hệ thống phát hiện tài khoản "xài ké" suốt nhiều tháng qua. Giờ đây, họ tin tưởng có thể phân biệt được rõ ràng giữa việc người dùng đi du lịch và hành vi chia sẻ tài khoản trái phép, từ đó không làm ảnh hưởng đến các khách hàng trả phí hợp pháp.
Lý do khiến HBO Max quyết định mạnh tay là bởi Netflix đã thành công rực rỡ sau khi chặn chia sẻ mật khẩu. Chỉ một tháng sau chiến dịch, Netflix đã ghi nhận mức tăng trưởng người dùng mới tại Mỹ lên tới 128,9%, tương đương 3,5 triệu người đăng ký mới vào tháng 6/2023. Trong quý cuối năm đó, họ thu hút thêm 13,1 triệu thuê bao – một con số quá hấp dẫn để các đối thủ có thể làm ngơ.
Để tránh mất người dùng đang "xài ké", HBO Max cũng mở ra một hướng đi mềm dẻo: tính năng "Extra Member Add-On" với mức phí 7,99 USD/tháng. Tùy chọn này cho phép thêm một người dùng ngoài hộ gia đình vào tài khoản chính, với thông tin đăng nhập và hồ sơ riêng biệt. Đây được xem là cách khuyến khích người mượn tài khoản chuyển thành người dùng trả phí chính thức.
Chiến dịch siết chặt sẽ được triển khai dần từ quý 4/2025 và duy trì đến hết năm, đánh dấu bước ngoặt trong chiến lược khai thác doanh thu từ người dùng của HBO Max. Nếu không muốn bị ngắt kết nối khỏi loạt phim đình đám như House of the Dragon hay The Last of Us, người dùng nên sớm tính toán lại cách sử dụng tài khoản của mình.