Chatbot DeepSeek hụt hơi giữa làn sóng AI chuyên biệt

Chỉ trong vòng ba tháng, DeepSeek – một trong những chatbot AI từng được ưa chuộng nhất tại Trung Quốc – đã mất đi phần lớn ánh hào quang. Theo báo cáo công bố hôm 21/7 của QuestMobile phối hợp cùng National Business Daily, lượng tải xuống trung bình hàng tháng của DeepSeek trong quý II/2025 chỉ còn 22,6 triệu, giảm tới 72% so với quý trước. Đây là mức suy giảm đáng báo động đối với một nền tảng từng được coi là biểu tượng cho làn sóng AI đại chúng tại quốc gia tỷ dân.

Tình trạng này diễn ra trong bối cảnh người dùng Trung Quốc ngày càng có xu hướng lựa chọn các công cụ AI phục vụ mục đích cụ thể – như học tập, biên dịch, lập trình hay xử lý dữ liệu – thay vì những chatbot đa năng có thể trò chuyện mọi chủ đề nhưng thiếu chiều sâu chuyên môn.

Dù vẫn giữ được vị trí số một về lượng người dùng hoạt động hàng tháng với khoảng 170 triệu tài khoản, DeepSeek cũng chứng kiến mức giảm 9% so với quý trước. Sự sụt giảm này cho thấy mô hình hoạt động của chatbot toàn năng đang gặp thách thức nghiêm trọng.

Trong khi đó, các đối thủ khác lại đang trỗi dậy nhờ chọn đúng chiến lược. Doubao – chatbot do ByteDance phát triển – đạt mức tăng trưởng ổn định cả về lượt tải xuống lẫn người dùng. Trung bình mỗi tháng trong quý II, Doubao được tải về 29,8 triệu lần, tăng gần 10% so với quý trước. Đồng thời, lượng người dùng hoạt động hàng tháng của nền tảng này cũng tăng mạnh tới 30%, đạt 130 triệu.

Các nền tảng AI khác như Yuanbao (Tencent) hay Kimi (Moonshot AI) cũng không thoát khỏi đà đi xuống. Yuanbao giảm 54% lượt tải xuống, còn 61,8 triệu; trong khi Kimi chứng kiến mức sụt giảm lên tới 58%. Đây đều là những cái tên từng được kỳ vọng nhiều ở thị trường nội địa.

Báo cáo của QuestMobile nhấn mạnh: “Giai đoạn của chatbot đa năng đang dần khép lại. Người dùng hiện nay cần các công cụ chuyên biệt để giải quyết bài toán cụ thể thay vì trò chuyện xã giao.” Nói cách khác, thị trường đang đòi hỏi một bước chuyển mình sâu sắc từ các nhà phát triển.

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt, cuộc đua AI tại Trung Quốc không còn xoay quanh số lượng người dùng mà đang chuyển sang giai đoạn tái định hình chiến lược. Ai không kịp thích ứng sẽ nhanh chóng bị bỏ lại trong kỷ nguyên AI chuyên sâu.