Apple loay hoay với Siri trước thềm WWDC 2025

WWDC 2025 – sự kiện dành cho các nhà phát triển của Apple – được kỳ vọng sẽ mang đến nhiều đột phá. Tuy nhiên, giữa hàng loạt tin đồn về iOS 18, iPadOS mới hay hệ điều hành visionOS cho Vision Pro, có một vấn đề lớn hơn đang “nằm giữa phòng”: Siri.

Từng được kỳ vọng là bước tiến mới của Apple Intelligence, phiên bản Siri sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) đến nay vẫn chưa xuất hiện. Theo Bloomberg, Apple đã trì hoãn nâng cấp Siri vô thời hạn từ tháng 3/2025, do gặp quá nhiều lỗi kỹ thuật. Dù các kỹ sư đã “chạy đua” để hoàn thiện phiên bản mới, nhưng theo nguồn tin nội bộ, việc ra mắt có thể bị đẩy lùi đến năm sau.

Đây không chỉ là một sản phẩm bị trễ hẹn. Siri đang trở thành biểu tượng cho những khó khăn của Apple trong việc bắt kịp làn sóng AI thế hệ mới. Trong khi Google và Samsung đã tích hợp nhiều tính năng AI vào điện thoại, Apple vẫn loay hoay với một trợ lý ảo chưa sẵn sàng.

Thậm chí, theo một số kỹ sư nội bộ, nhóm phát triển Siri còn bị đặt biệt danh châm biếm là “AIMLess” – ám chỉ sự thiếu định hướng rõ ràng. Và điều này gây ra áp lực lớn cho Apple tại WWDC lần này: không chỉ để làm mới hệ sinh thái iOS, mà còn để chứng minh họ có đủ năng lực để đi tiếp trên con đường AI.

Tuy vậy, người dùng dường như không quá bận tâm. Một khảo sát do CNET thực hiện cuối năm 2024 cho thấy 73% người dùng iPhone và 87% người dùng Samsung không cảm thấy các tính năng AI hiện tại có giá trị rõ rệt trong trải nghiệm hằng ngày. Vì thế, đây chưa hẳn là “trận chiến sống còn” với Apple – ít nhất là trước mắt.

Dự kiến, Apple sẽ tập trung vào những điểm sáng như thiết kế iOS mới lấy cảm hứng từ visionOS, một trung tâm game dành riêng cho nền tảng Apple, và cải tiến thời lượng pin. Những thay đổi này có thể đủ để tạo sức hút và giúp công ty “lờ đi” vấn đề Siri trong thời gian ngắn.

Tuy nhiên, nếu Apple tiếp tục chậm chân trong cuộc đua AI thêm một năm nữa, khoảng cách với các đối thủ sẽ ngày càng khó san lấp. Và khi kỳ vọng thị trường với AI tiếp tục tăng cao, Siri – hay đúng hơn, sự vắng mặt của nó – sẽ không thể mãi bị bỏ qua.