Trong thông báo mới nhất của mình, Netflix đã khiến cho khá nhiều người phải bất ngờ với quyết định tham chiến vào thị trường trò chơi điện tử và mở màn chào sân một cách đầy ấn tượng bằng cách cung cấp các trò chơi này như một giá trị cộng thêm. Những người đã đăng ký sẽ không cần phải trả thêm bất kỳ một khoản phí nào.
Quyết định này thoạt nhìn có vẻ hơi chệch hướng thế nhưng nếu phân tích kỹ sẽ có thể biết được tham vọng thực sự của Gã khổng lồ phim trực tuyến không hề đơn giản chút nào.
Chiến lược giữ chân người dùng
Nhìn bề ngoài, Netflix sẽ bắt đầu cung cấp các trò chơi di động cho người đăng ký mà không tính thêm phí để tăng thêm giá trị cho dịch vụ.Điều này sẽ góp phần giữ chân các người dùng cũ lâu hơn. Và mặt khác cũng sẽ thu hút lôi kéo thêm nhiều khách hàng mới đến nền tảng.
Trong báo cáo mới nhất của mình, số lượng người đăng ký ở Hoa Kỳ và Canada đã giảm manh đến 400.000 người trong quý thứ hai. Đây là một dấu hiệu cho thấy việc kinh doanh có thể đạt đến điểm bão hòa trong ngắn hạn. Chính vì thế mà việc bổ sung thêm một sản phẩm mới là trò chơi điện tử sẽ giúp phần nào kéo lại và mở rộng thêm tệp người dùng đăng ký.
Cách này cũng giúp họ cạnh tranh với hàng loạt các nền tảng khác như Disney+ , … bởi trong thời điểm dịch bệnh hiện tại số lượng phim mới trên Netflix có phần yếu thế hơn nhiều và do đó khiến cho nền tảng giảm đi sức hút của mình.
Chiến lược tăng mạnh giá trị cốt lõi trong tương lai
Đại diện của Netflix chia sẻ rằng việc cung cấp dịch vụ game cũng nằm trong một chiến lược tổng thể nhằm tiếp tục phát huy giá trị cốt lõi của nền tảng. Việc người dùng dành nhiều thời gian cho một tựa game nào đó và yêu thích một vài nhân vật trong đó sẽ là một định hướng tốt cho công ty trong việc sản xuất nội dung phim trong tương lại.
Hãy thử tưởng tượng xem nếu một loạt phim do Netflix sở hữu có một nhân vật được sử dụng nhiều trong trò chơi, thì người ta có thể dễ dàng hình dung ra nhân vật đó sẽ nổi bật hơn trong phần sắp tới của chương trình.
“Có thể một ngày nào đó chúng ta sẽ thấy một trò chơi tạo ra một bộ phim hoặc một loạt phim,” đại diện của Netflix chia sẻ “Đó sẽ là một nơi tuyệt vời để đến, để thực sự thấy được sự giao thoa phong phú giữa các hình thức giải trí khác nhau này.”
Điểm mạnh của Netflix chính là cơ sở dữ liệu và bản quyền. Và một lần nữa gã khổng lồ lại tiếp tục tận dụng điều này để cải thiện nâng cao trải nghiệm mới cho người dùng.
Có thể thấy mục tiêu của gã khổng lồ trong thời điểm này chính là gia tăng thời gian mà người dùng trên nền tảng, cũng như mang đến cho người dùng trải nghiệm sâu hơn khi kết hợp cùng lúc nhiều loại giải trí song đôi.
Một nơi để hoàn toàn thỏa mãn niềm đam mê giải trí thực sự. Và hiển nhiên dịch vụ trò chơi điện tử hiện tại sẽ không được xem là sản phẩm tạo ra doanh thu độc lập trên nền tảng này.
