Samsung ngừng triển khai One UI 7 tại Việt Nam

Người dùng Galaxy đang sống trong tâm trạng lửng lơ giữa hy vọng và thất vọng, khi bản cập nhật One UI 7 – vốn được mong chờ suốt nhiều tháng – bất ngờ bị Samsung dừng triển khai trên toàn cầu. Một lỗi phần mềm nghiêm trọng đã khiến "gã khổng lồ Hàn Quốc" phải tạm gác lại tham vọng hoàn thiện trải nghiệm Android 15 cho dòng Galaxy S24 và các thiết bị gập cao cấp.

Từ Hàn Quốc đến châu Âu, rồi đến Mỹ, One UI 7 bắt đầu được tung ra vào tuần trước, sau một thời gian dài thử nghiệm beta với nhiều hứa hẹn về sự ổn định và tính năng mới mẻ nhờ tích hợp Galaxy AI. Nhưng rồi, chỉ trong vài ngày, những bản cập nhật ấy đã âm thầm biến mất khỏi hệ thống máy chủ. Thông tin rò rỉ từ chuyên gia công nghệ IceUniverse hé lộ rằng, lỗi phần mềm nghiêm trọng đã xuất hiện tại thị trường quê nhà, buộc Samsung phải hành động khẩn cấp.

Không chỉ ảnh hưởng đến Galaxy S24, hai thiết bị màn hình gập Z Fold6 và Z Flip6 cũng bị “vạ lây”. Việc phát hành Android 15 trên các dòng máy này tại châu Âu và Hàn Quốc đã chính thức bị tạm dừng, khiến cộng đồng người dùng cao cấp cảm thấy bị bỏ rơi – dù họ từng là những người đầu tiên được hứa hẹn “chạm vào tương lai”.

Trong khi đó, tại Việt Nam – nơi Samsung từng lên lịch ra mắt One UI 7 vào ngày 14/4 – người dùng cũng đồng loạt chia sẻ rằng họ chưa nhận được bất kỳ thông báo nào về bản cập nhật. Những lời hứa, những thông cáo báo chí trước đó giờ như bị gió cuốn trôi theo một lỗi chưa rõ tên.

Đáng tiếc hơn cả là những người đã cài đặt bản cập nhật One UI 7 ổn định – họ không biết điều gì đang tiềm ẩn sau lớp giao diện mới. Samsung cho biết sẽ sớm phát hành bản sửa lỗi, nhưng không nói rõ bao giờ.

Còn những ai đang sử dụng Galaxy S23, Z Fold5 hay Z Flip5, dù nằm trong nhóm thiết bị “sắp được cập nhật”, giờ cũng chỉ còn biết chờ đợi. Một lần nữa, thời gian trở thành kẻ thù của sự kiên nhẫn.

Sự cố lần này không chỉ là vấn đề kỹ thuật. Nó là một bài học về niềm tin – thứ mà các hãng công nghệ, đặc biệt là những tên tuổi lớn như Samsung, cần trân trọng hơn bao giờ hết trong kỷ nguyên mà người dùng có quá nhiều lựa chọn, và quá ít thời gian để chờ đợi.