Theo Yonhap, trong một đoạn video gửi đến 2.000 lãnh đạo của các công ty con, ông Lee cảnh báo: "Samsung đang ở thời điểm quyết định—hoặc thay đổi để tiến lên, hoặc chấp nhận bị bỏ lại phía sau." Ông kêu gọi toàn bộ tập đoàn phải tự nhìn nhận lại từ cấp cao nhất và sẵn sàng đầu tư mạnh mẽ vào tương lai, ngay cả khi điều đó đồng nghĩa với việc hy sinh lợi nhuận ngắn hạn.
Lời kêu gọi của ông Lee không chỉ mang tính biểu tượng mà còn đi kèm với những hành động cụ thể. Các lãnh đạo tham gia hội thảo đào tạo của Samsung đã nhận được một tấm bảng pha lê nhỏ với thông điệp: "Người Samsung mạnh mẽ trong khủng hoảng, linh hoạt trước thách thức và quyết liệt trong cạnh tranh."
Samsung từng dẫn đầu thị trường bộ nhớ DRAM, nhưng nay đang bị SK hynix bỏ xa trong lĩnh vực bộ nhớ băng thông cao (HBM)—một linh kiện quan trọng cho các hệ thống AI tiên tiến. Điều này khiến tập đoàn gặp khó khăn trong việc đáp ứng nhu cầu từ các khách hàng lớn như Nvidia và AMD.
Không chỉ mảng bán dẫn, các lĩnh vực kinh doanh cốt lõi khác của Samsung cũng đang suy giảm. Theo báo cáo tài chính mới nhất, thị phần TV toàn cầu của công ty giảm từ 30,1% xuống 28,3%, trong khi mảng smartphone cũng mất thị phần từ 19,7% xuống 18,3%. Ngay cả bộ nhớ DRAM, vốn là thế mạnh của Samsung, cũng giảm thị phần từ 42,2% xuống 41,5%.
Hệ quả là lợi nhuận hoạt động trong quý đầu năm 2025 được dự báo giảm tới 22,5%, chủ yếu do doanh số bán chip bộ nhớ sụt giảm và sự chậm trễ trong việc ra mắt dòng HBM thế hệ mới.
Để ứng phó với cuộc khủng hoảng, Samsung đã triển khai chính sách mở rộng chế độ làm việc 6 ngày/tuần cho các giám đốc điều hành trên toàn tập đoàn. Ban đầu, chính sách này mang tính tự nguyện, nhưng hiện đã được áp dụng rộng rãi tại các công ty thành viên như Samsung Electronics, Samsung SDI và Samsung SDS.
Theo Korea Economic Daily, một lãnh đạo cấp cao của Samsung chia sẻ: "Hiệu suất kinh doanh không đạt kỳ vọng trong năm 2023 đã khiến chúng tôi quyết định áp dụng chế độ làm việc 6 ngày/tuần cho các lãnh đạo cấp cao. Điều này nhằm tạo cảm giác cấp bách và đẩy mạnh nỗ lực vượt qua khủng hoảng."
Dù chính sách này không bắt buộc với nhân viên cấp dưới, nhưng nó phản ánh sự quyết liệt của Samsung trong việc đối mặt với một giai đoạn đầy thách thức. Liệu những thay đổi mạnh mẽ này có đủ để giúp tập đoàn lấy lại vị thế dẫn đầu? Thời gian sẽ trả lời.