Sam Altman: AI sẽ giúp khám phá tri thức mới

Phát biểu tại hội nghị Snowflake Summit 2025, CEO OpenAI Sam Altman khẳng định rằng trí tuệ nhân tạo (AI) đang dần vượt qua vai trò hỗ trợ đơn thuần để tiến tới đóng góp vào việc khám phá tri thức mới và giải quyết những vấn đề phức tạp trong kinh doanh.

Altman mô tả các AI agent – những mô hình AI hoạt động độc lập theo mục tiêu được giao – hiện nay giống như “nhân viên cấp dưới”. Theo ông, nhiều người đã quen với việc giao nhiệm vụ cho các agent, đánh giá chất lượng đầu ra và đưa ra phản hồi, y hệt cách làm việc với một nhóm nhân viên trẻ.

Dù khả năng phát hiện tri thức mới của AI còn giới hạn, nhưng đã có những minh chứng rõ rệt. Ví dụ, nền tảng Microsoft Discovery sử dụng AI để tăng tốc nghiên cứu khoa học, đã phát hiện ra một hợp chất làm mát trung tâm dữ liệu chỉ trong 200 giờ – điều mà con người thường mất nhiều năm để hoàn thiện.

Không chỉ OpenAI, nhiều công ty đang chuyển hướng phát triển AI agent có khả năng thực hiện công việc chuyên môn. OpenAI gần đây giới thiệu Codex, hệ thống hỗ trợ lập trình viên viết và sửa mã. Altman cho biết chính các kỹ sư tại OpenAI đang sử dụng Codex hằng ngày.

Tuy nhiên, sự tiến bộ của AI cũng đặt ra mối lo ngại về nguy cơ mất việc làm. Một số công ty đã thay thế vị trí cụ thể bằng AI: Duolingo cắt giảm lao động hợp đồng, còn Shopify yêu cầu người quản lý chứng minh AI không thể làm công việc trước khi xin tuyển nhân sự mới.

Sam Altman nhấn mạnh rằng dù AI hiện tại vẫn là “trợ lý”, nhưng tương lai, chúng hoàn toàn có thể là đồng nghiệp có khả năng khám phá và sáng tạo, góp phần định hình lại thế giới lao động tri thức.