Theo VnExpress, một người dùng tên Hoàng Anh (TP HCM) cho biết đã thực hiện lệnh chuyển 2.000 USD từ ví Hợp đồng tương lai (Future) sang Ví giao ngay - hai loại ví có trên sàn tiền số lớn nhất thế giới Binance. Anh nói: “Tiền ở ví Future đã bị trừ, nhưng Ví giao ngay lại chưa nhận được. Khi kiểm tra, trạng thái chuyển tiền thất bại, khiến tôi hoang mang”.

Tình trạng không thể chuyển tiền qua lại giữa các ví trên Binance cũng được chia sẻ rộng rãi trên các hội nhóm Facebook, Twitter… Bên cạnh đó, biểu đồ các đồng tiền số cũng giữ nguyên hiện trạng, không tạo biến động. Nhiều người đang lo sàn tiền số này có vấn đề, thậm chí là đang bị hack.

Vấn đề này không chỉ xảy ra ở Việt Nam mà nhiều người dùng trên thế giới cũng báo cáo tình trạng tương tự.

Trên Twitter, Binance thừa nhận nền tảng gặp vấn đề, nhưng cho biết sự cố chỉ ảnh hưởng đến các giao dịch giao ngay: “Tất cả giao dịch giao ngay hiện bị đình chỉ. Chúng tôi đang nỗ lực giải quyết vấn đề càng sớm càng tốt”.

Hiện tại, người dùng đang hồi hộp chờ đợi Binance có trở lại hoạt động bình thường như lời hứa hay không. Việc nhiều đồng tiền ảo, sàn giao dịch gặp vấn đề trong thời gian qua khiến cộng đồng có tâm lý ‘chim sợ cành cong’, bất cứ biến động nào cũng có thể dẫn đến tâm lý bất an.