Claude nâng cấp tính năng nghiên cứu AI, cho phép truy vấn đến 45 phút

Ngày 2/5 vừa qua, công ty Anthropic đã công bố một bước tiến đáng chú ý cho trợ lý AI Claude: tính năng “Research Mode” – chế độ nghiên cứu chuyên sâu – giờ đây có thể hoạt động liên tục trong tối đa 45 phút, cho phép Claude tổng hợp báo cáo từ hàng trăm nguồn dữ liệu khác nhau. Bên cạnh đó, Claude còn được mở rộng khả năng tích hợp với các nền tảng phổ biến như Zapier, Jira, PayPal, Intercom...

Nghiên cứu chuyên sâu từ AI: nhanh hơn nhưng cần cẩn trọng

Tính năng Research của Claude vốn đã được giới thiệu vào ngày 15/4, tương tự như tính năng Deep Research của Google hay ChatGPT. Tuy nhiên, lần nâng cấp mới nhất đã đưa khả năng nghiên cứu của Claude lên tầm cao mới. Người dùng chỉ cần nhấn nút “Research” là Claude sẽ tự động phân tích câu hỏi, chia nhỏ thành nhiều thành phần, truy quét dữ liệu từ hàng trăm nguồn nội bộ và bên ngoài, rồi tổng hợp thành một báo cáo hoàn chỉnh có trích dẫn nguồn.

Tốc độ xử lý trung bình của Claude cho các báo cáo là từ 5 đến 15 phút, nhưng những câu hỏi phức tạp hơn có thể mất đến 45 phút – tương đương nhiều giờ nghiên cứu thủ công.

Mặc dù tiện lợi, người dùng vẫn cần tỉnh táo. Các chuyên gia cảnh báo rằng AI vẫn có thể "tưởng tượng" ra những trích dẫn nghe có vẻ hợp lý nhưng thực tế không tồn tại – hiện tượng được gọi là confabulation. Trong một thử nghiệm đơn giản, Claude đã tạo một báo cáo khá ấn tượng khi được hỏi “Ai là người phát minh ra trò chơi điện tử?”, tuy nhiên trong phần trích dẫn, Claude có ghép nối một số câu nói mà không dẫn nguồn chính xác.

Vì vậy, Claude Research rất hữu ích với những người có chuyên môn, có thể xác minh và đánh giá đúng sai của thông tin. Đây không phải là công cụ để “sao chép dán” mà là trợ thủ giúp tiết kiệm thời gian tìm kiếm thông tin gốc.

Tính năng tích hợp: Claude kết nối với thế giới ứng dụng

Bên cạnh chế độ nghiên cứu, Anthropic cũng công bố tính năng “Integrations” – giúp Claude kết nối với các ứng dụng khác để truy cập dữ liệu và thực hiện tác vụ liên quan. Tính năng này tương tự như ChatGPT Plugins, nhưng sử dụng giao thức MCP (Model Context Protocol) để kết nối an toàn với các dịch vụ web và desktop.

Hiện tại, Claude hỗ trợ tích hợp với 10 nền tảng, bao gồm:

• Atlassian (Jira, Confluence)
• Zapier
• PayPal
• Intercom
• Asana
• Cloudflare
• Sentry
• Square
• Linear
• Plaid

Với những tích hợp này, Claude có thể tự động thực hiện các tác vụ như: lấy dữ liệu bán hàng từ HubSpot, tạo biên bản họp từ lịch làm việc, lập kế hoạch sản phẩm, tạo trang tài liệu, quản lý nhiệm vụ trên Jira, v.v. Anthropic cũng cho biết họ sẽ tiếp tục mở rộng với các đối tác như Stripe và GitLab trong thời gian tới.

Ai có thể sử dụng?

Tính năng Research và Integrations hiện có trong bản beta dành cho người dùng các gói Max, Team và Enterprise, và sẽ sớm có mặt trên gói Pro. Đồng thời, tính năng tìm kiếm web (web search) cũng được mở rộng cho toàn bộ người dùng có gói trả phí trên toàn cầu.

Claude đang cho thấy bước chuyển mình đáng kể trong cuộc đua AI tạo nội dung và tự động hóa. Tuy nhiên, khả năng xác thực và đánh giá thông tin từ người dùng vẫn là yếu tố then chốt để biến AI trở thành trợ lý thực sự hữu ích thay vì công cụ “gây nhiễu”.