Vì sao bão làm mất sóng điện thoại?

Mỗi trạm phát sóng di động đều cần nguồn điện ổn định để hoạt động và phải kết nối bằng cáp dữ liệu để truyền tải tín hiệu. Khi bão gây mất điện diện rộng hoặc cây đổ, gió giật mạnh khiến dây cáp bị đứt, các trạm này không thể vận hành như bình thường. Trong nhiều trường hợp, mất sóng hoàn toàn xảy ra khi khu vực có quá nhiều trạm bị ảnh hưởng đồng thời.

Để hạn chế gián đoạn, các trạm phát sóng thường được trang bị pin và máy phát điện dự phòng. Tuy nhiên, nếu sự cố nằm ở hệ thống truyền dẫn dữ liệu, ví dụ như đứt cáp quang, thì dù có điện, trạm cũng không thể phát sóng.

Tình huống này từng xảy ra vào tháng 9 năm 2024 khi bão Yagi gây ảnh hưởng lớn đến hạ tầng viễn thông ở miền Bắc Việt Nam. Cả ba nhà mạng lớn gồm Viettel, VinaPhone và MobiFone đều ghi nhận sự cố lan rộng khiến một số khu vực mất sóng trong 7 đến 10 ngày.

Trước cơn bão Wipha năm 2025, các nhà mạng đã triển khai nhiều biện pháp ứng phó. VinaPhone đã chủ động bố trí vật tư, nhiên liệu và đội ngũ kỹ thuật tại các điểm có khả năng bị ảnh hưởng. Viettel tăng cường hàng trăm đội sửa chữa cáp, thiết bị và máy phát điện tại các tỉnh miền Bắc. MobiFone thì huy động gần 300 nhân sự cùng nhiều thiết bị đo, hàn cáp và máy phát điện dự phòng đến các khu vực trọng điểm.

Bên cạnh đó, các nhà mạng cũng đã chuẩn bị phương án roaming nội địa, cho phép thuê bao của một nhà mạng có thể sử dụng sóng của nhà mạng khác trong trường hợp hệ thống riêng bị gián đoạn. Phương án này từng được áp dụng ở nhiều quốc gia khi thiên tai gây thiệt hại nghiêm trọng đến hạ tầng viễn thông.

Mặc dù không thể tránh khỏi hoàn toàn gián đoạn trong bão lớn, nhưng việc chuẩn bị kỹ càng về thiết bị và phương án dự phòng có thể giúp người dùng duy trì kết nối liên lạc trong những thời điểm khẩn cấp.