Đừng kiệt sức vì muốn tạo ra thay đổi

Khi bạn làm những công việc tạo ra thay đổi — như bảo vệ môi trường, xây dựng chính sách mới, hay cải cách trong tổ chức — bạn có thể đạt được nhiều thành công. Nhưng bên trong, rất nhiều người lại đang kiệt sức.

Santa Meyer-Nandi, một chuyên gia về phát triển bền vững, gọi đây là “kiệt sức hiệu suất cao”. Những người này vẫn hoàn thành tốt công việc, nhưng mất ngủ, luôn căng thẳng, và cảm thấy cô đơn trong chính hành trình của mình.

Tưởng ổn nhưng không ổn

Từ bên ngoài, mọi việc có vẻ ổn: dự án chạy đúng kế hoạch, các con số vẫn đẹp. Nhưng bên trong, họ đang mệt mỏi đến mức mất dần cảm hứng, sự sáng tạo và cả khả năng đưa ra quyết định tốt.

Tổ chức Y tế Thế giới đã xác nhận kiệt sức là một vấn đề liên quan đến công việc, xuất phát từ áp lực kéo dài không được giải tỏa. Một nghiên cứu năm 2022 còn cho thấy 30% người lao động cảm thấy ít hứng thú với công việc và 25% gặp khó khăn trong tập trung vì kiệt sức.

Với những người làm công việc thay đổi xã hội, mức độ ảnh hưởng còn sâu sắc hơn. Họ không chỉ lo deadline — mà còn phải đối mặt với nhiều lớp áp lực như: sự phản kháng từ hệ thống, cảm xúc nặng nề, trách nhiệm đạo đức, và thường là sự đơn độc.

Vấn đề không nằm ở ý tưởng, mà là ở con người

Santa và đồng sự của cô, tiến sĩ Anna Katharina Meyer, đã làm việc ở nhiều cấp độ khác nhau: từ các bộ ngành, hội đồng quản trị đến các quỹ đầu tư. Họ nhận thấy: ý tưởng dù hay đến đâu cũng sẽ thất bại nếu người thực hiện không còn đủ sức để đi tiếp.

Nhiều nhóm tan vỡ không phải vì họ thiếu nhiệt huyết, mà vì họ không có thời gian nghỉ ngơi, kết nối lại với nhau, và cảm thấy quá cô lập. Không phải họ không quan tâm, mà là họ quan tâm một mình.

Đó là lý do Santa bắt đầu nói nhiều hơn về sức khỏe tinh thần, sự hồi phục và cảm xúc trong công việc. Vì đây không còn là vấn đề “phụ” nữa — nó là điều cốt lõi.

Muốn tạo ra thay đổi lâu dài, phải giữ được người làm thay đổi

Theo Santa, nếu bạn đang là người tài trợ, lãnh đạo, hay thiết kế các hệ thống chuyển đổi, hãy bắt đầu từ 4 điều sau:

• Tạo cảm giác an toàn trong công việc áp lực: Thành công bền vững đến khi người làm việc cảm thấy không bị đe dọa hay căng thẳng kéo dài.
• Đầu tư cho con người, không chỉ dự án: Hãy tạo ra các cộng đồng nhỏ nơi mọi người được lắng nghe, chia sẻ và gắn bó.
• Đừng xem nhẹ cảm xúc: Những ai đang gánh nặng cảm xúc trong công việc cần chỗ để được là chính mình, được nghỉ và hồi phục.
• Xem chăm sóc bản thân là một phần của công việc: Hãy thiết lập nhịp làm việc có chỗ cho nghỉ ngơi, suy ngẫm và lấy lại năng lượng — nhất là trong thời gian căng thẳng.

Giữ lửa mới đi được đường dài

Tương lai sẽ được tạo nên bởi những người biết giữ vững tinh thần trong lúc làm những việc khó khăn. Sự thay đổi thật sự không chỉ nằm trong những kế hoạch và báo cáo — mà còn nằm ở văn hóa làm việc, trong cách một đội ngũ hỗ trợ nhau.

Nếu muốn hành trình thay đổi đi xa và bền, thì chính con người làm nên sự thay đổi ấy phải được quan tâm đầu tiên.

Bạn có thể đăng ký tham gia buổi chia sẻ “Làm sao để cháy sáng, không kiệt sức” cùng Santa Meyer-Nandi tại hội nghị TNW2025 vào ngày 20/6 lúc 15:30.