Bộ Y tế miễn phí cước gọi đường dây nóng Corona

Các cuộc gọi điện đến đường dây nóng tư vấn về dịch bệnh virus Corona của Bộ Y tế sẽ miễn phí hoàn toàn, thay vì 5000 đồng/phút như Bộ Y tế từng công bố.

Vào ngày 27/1/2020, Bộ Y tế đã công bố số điện thoại đường dây nóng Corona 19003228. Số điện thoại đường dây nóng này thực tế là của Bệnh viện Nhiệt đới Trung ương và có cước phí là 5.000 đồng/phút.

Nhận thấy cước phí 5000 đồng/phút là khá cao, không thể đáp ứng được nhu cầu đông đảo người dân trong tình trạng dịch bệnh Corona đang diễn biến phức tạp, ngày 31/1/2020, Bộ Y tế cho biết sẽ miễn phí tất cả các cuộc gọi đến đường dây nóng Corona, từ 0h ngày 1/2/2020.

Cụ thể, tại cuộc họp báo cung cấp thông tin cho báo chí liên quan tình hình dịch bệnh do virus Corona gây ra chiều 31/1, ông Nguyễn Đình Anh, Vụ trưởng Vụ Truyền thông, Bộ Y tế, cho hay bắt đầu từ 0h ngày 1/2, người dân gọi tới đường dây nóng cung cấp thông tin và phòng dịch do virus corona gây ra với số máy 19003228 sẽ được miễn phí.

đường dây nóng coronaTrước đó, khi gọi tới số đường dây nóng 19003228, người nghe được tổng đài viên thông báo: “Đây là tổng đài tư vấn, chăm sóc khách hàng 19003228 của Bệnh viện Nhiệt đới Trung ương. Cước phí cuộc gọi là 5.000 đồng/phút”.

Bên cạnh đó, bên cạnh số điện thoại đường dây nóng Corona 19003228, Bộ Y tế cũng công bố danh sách 22 số điện thoại của các bệnh viện để có thể kịp thời tư vấn, hỗ trợ và cập nhật thông tin dịch Corona đến người dân.


MỚI NHẤT