Cận tết, website Internet Banking của Vietcombank bất ngờ “sập”

Từ chiều 21/1, nhiều khách hàng phản ánh không thể đăng nhập trang Internet Banking của Vietcombank nên không thể thực hiện được bất kỳ giao dịch nào qua hình thức này.

Chiều hôm qua (21/1), nhiều khách hàng cho biết dịch vụ Internet Banking của Vietcombank không thể truy cập như bình thường. Khi truy cập, họ chỉ nhận được thông báo “Service is unavailable” (Dịch vụ không khả dụng). Tuy nhiên, việc truy cập vào website chính của ngân hàng là vietcombank.com.vn vẫn diễn ra bình thường.

internet banking

Trước đó vài ngày, việc giao dịch qua Internet Banking của Vietcombank cũng bị phản ánh là khá chậm.

Việc không đăng nhập được vào dịch vụ này diễn ra trên cả thiết bị di động lẫn PC.

Rất may, dịch vụ internet banking của nhiều ngân hàng khác vẫn hoạt động bình thường.

Là một ngân hàng lớn với lượng giao dịch cao nhưng thường vào các dịp cao điểm, lễ tết, dịch vụ của Vietcombank thường hay gặp trục trặc khiến nhiều khách hàng muốn giao dịch gặp khó khăn.

Cập nhật: hiện tại trang đăng nhập của Vietcombank đã hoạt động trở lại nhưng tốc độ xử lí vẫn khá chậm.